Sg, rachat de crédits à Lyon

SG vous accompagne au quotidien dans tous vos projets : gestion et ouverture de compte bancaire, immobilier, assurances, épargne et crédit à la consommation. Rendez-vous sur notre site pour découvrir l'ensemble de nos offres et services bancaires ou prendre directement rendez-vous avec un Conseiller SG. Une question ? Un besoin d'assistance ? Rendez-vous sur la FAQ de notre site web. A bientôt sur notre site ou sur l'Appli. SG vous remercie de votre confiance.

Anthony Corona

J’ai été suivi par le conseiller Monsieur RENEDO, au top, je recommande ! Toujours là pour répondre à mes questions, et très compréhensif !

Stéphane Perrayon

On se plaint souvent de son banquier mais sur le coup voilà une agence au top. Écoute du client, conseils avisés et surtout réactivité bref une agence comme on les aime. Et grand merci à Matthieu Andrevon qui est très impliqué avec un vrai sens du service. Bravo je recommande

Johan RAMIREZ

Merci à mon conseiller bancaire de l’agence SG Jean Mace Lyon 7 qui est très réactif et professionnel.

katia cortes

On prend le temps d aller à a l agence. On de renseigne sur la notification recue. Ils disent que tout est bien fait. Et après on est ballotté d une agence, au service carte et pas d explication. Alors n allez jamais piloter vos achats en ligne avec votre nouvelle carte. Ca ne marche pas et et on vous parle très mal. Et on ne reçoit aucune preuve de quoi que se soit.

moustapha farhan said

Je tiens à remercier ma conseillère Mme AKKI pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, m’apporter des solutions adaptées et optimiser mon budget avec une proposition avantageuse. Sa réactivité, son engagement et sa transparence ont rendu cette expérience fluide et rassurante. Un grand merci pour son travail !

MARINA

J’ai été en contact avec une conseillère de cette agence "Delphine" qui a pu faire une simulation dans le cadre d’un projet immobilier. Très aimable et à l’écoute avec de bons conseils et qui à pris de temps d’expliquer beaucoup de choses.
Merci à elle pour sa disponibilité !

Huy Trần Ngọc

je voudrais tenir un grand merci a Mme Laura Gayard pour son soutien. elle est tellement patiente avec nous. je vous recomande le service de SG et Mme Laura Gayard.

Trang Pham

Merci beaucoup Mme Laura Gayard pour sa gentillesse. Elle est tellement professionnelle et accueillante, souriante. Elle est top ! elle nous a expliqué très clairement. Merci !

Moina Youssouf

L’échange s’est très bien passé.
Un bon interlocuteur, très clair et précis.

Mohamed Kerit

pire banque de ma vie, qui cache derrière des énormes incompétents,
prétendent à t’aider mais font le minimum possible sans reel effort, comportement non professionnelle et vont biensure faire en sorte de montrer les clients comme les mauvaises personnes dans l’histoire.
pointer le non professionalism dans votre définition est “comportement inapproprié”.
Je tiens à remarquer aussi que ils aiment biens aussi enlever les mauvais Reviews au fil du temp.
23 ans de lecture.

Mouad Sehli

Si l’incompétence incarnée était incompétente et c’était chargé de mon dossier, elle aurait été probablement 10 fois plus compétente que le conseiller pour mon dossier. Évitez ce conseiller à tout prix. Je ne vais pas faire d’extrapolation des événements par respect, mais je vais vous exposer les faits tels qu’ils sont et je vais même éviter de citer des incidents digne d’un sitcom américain car je ne peux les prouver. J’ai déménagé d’Orléans à Lyon. On me demande de prendre rendez-vous pour changer mon adresse d’agence, histoire de pouvoir signer mes documents, faire des demandes, etc. Ma bonne étoile ayant pris des vacances, je tombe malheureusement sur Monsieur Renedo, un archéologue reconverti en conseiller bancaire. Monsieur m’accueille tout sourire, me donne tout le tralala, et me demande de faire un courrier sur place pour qu’il le transfère à ma conseillère d’Orléans afin d’effectuer le transfert. Je m’exécute. Il me dit qu’il s’en charge, que cela prendra 1 semaines plus ou moins et qu’il me contactera ensuite.

Vous l’avez deviné : les semaines passent, et rien n’est fait. Vu que je travaille pendant l’été, je ne peux m’y rendre qu’aux alentours de fin août. Monsieur me donne alors une excuse, qui vous ferait surement rire mais que je ne vais pas citer car je ne pourrais pas la prouver. Comme vous l’avez forcément deviné, ce n’etait probablement qu’un mensonge, parce que, plutôt que de reconnaître qu’on s’est loupé, Monsieur préfère mentir (je sais que c’est un mensonge parce que l’excuse donnée, est impossible). Pas de problème. Il finit par refaire la demande detransfert (et comme par hasard, la deuxième fois qu’il a demandé ça a marché ! je ne pense pas du tout que monsieur ait oublié la première fois !!) .Il ne m’a bien sur pas prévenu (sinon c’est pas drôle), et je ne m’en rends compte que quelques semaines plus tard en ouvrant mon application.

En novembre, donc, j’ai besoin de contracter un prêt pour financer la fin de mes études. Monsieur me demande les documents. Je lui envoie tout un lundi, et cela prendra 9 jours, NEUF jours, pour qu’il me dise : "Je viens d’envoyer l’offre à la directrice, j’attends sa réponse" (traduction probable : je n’ai rien fait parce que j’ai oublié en regardant des vidéos de dinosaures – je n’en sais rien, ceci est une supposition). J’avais insisté sur le fait que, mon père ayant des problèmes financiers, ce prêt est très important pour moi et impératif pour le reste de ma vie. Je pars donc chez une autre banque, juste pour essayer, et là, je tombe sur un conseiller super sympa, compétent, qui me fait une offre de prêt à un taux de 0 % au lieu des 3 % de la SG, avec une assurance moins chère, en DEUX JOURS. DEUX.

Autre chose : j’avais déjà un prêt étudiant contracté en 2020, un prêt pour lequel on m’a forcé à prendre une assurance (la conseillère sur place m’avait dit que c’était facultatif, et quand je n’ai pas signé l’assurance, la dame à l’accueil m’a appelée pour me dire que, sans assurance, pas de prêt. J’ai appris plus tard que c’était illégal, et j’aurais malheureusement bien aimé enregistrer l’appel). Mais pas de problème, car ce n’était pas la faute de Monsieur Renedo. Cependant, je lui avais demandé de résilier l’assurance à notre première rencontre, et cela n’a toujours pas été fait non plus. J’ai dû le faire moi-même au moment de la clôture de mon compte, parce que, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Je ne peux me prononcer sur la compétence des autres conseillers, mais si c’est comparable, mieux vaut avoir une banque en ligne ou bien aller dans une autre banque.

Tl ;dr : Monsieur Renedo a été extremement incompétent et inefficace dans la prise en charge de mon dossier sur plusieurs aspects et m’a motivé à enfin changer de banque.

René Nallet

Excellente agence, et mon conseiller clientèle Mathieu Andrevon est particulièrement efficace et d’une rare disponibilité .

Kremena Pantazieva

Entant que cliente de la SG depuis 15ans. Monsieur Renedo est mon premier vrai conseiller que je peux nommée ainsi . Super professionnel. J’ai enfin eu des explications que je n’ai jamais eux depuis toutes ces années. Et en plus c’était. Clair, net et précis. Merci pour votre profesionalisme, efficacité et clarté.

Timomo san

Les commentaires positifs sont fausses ne croyait pas cela, service horrible, incompétence immense

mathieu bleux

Excellente expérience avec Monsieur Renedo, qui prend réellement à cœur son travail et son devoir de conseil et ceci, tout en vous mettant à l’aise !

Brolysa697

Pire banque de France

soroosh emad

Un grand merci à Madame Boulisset pour son écoute attentive, ses conseils éclairés et la qualité de notre échange. Votre disponibilité et votre bienveillance m’ont permis de mieux cerner mes besoins et d’avancer avec confiance. Un plaisir de collaborer avec vous !

Armelle Milhau

J’apprécies d’avoir l’agence à proximité et de trouver encore des interlocuteurs "humain" pour répondre de vive voix à mes questions.

Jean-guy Delepine

Très bonne agence trouve des solutions à chaque problème

Nasif Hamad

Merci à mon conseiller PRO pour son accompagnement dans mon ouverture de compte
Je recommande Monsieur AMINE !