Sg, rachat de crédits à Tours

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Tunisian Explorer ⵣ

Très déçu de cette agence et de ses agents incompétents ????????

– Pas de réponses aux délais aux mails,
– Se présentent à un rdv 30min en retard sans s’excuser comme si de rien n’était et tout ton temps est entièrement à eux,
– Pas assez de patience pour répondre à tous nos questionnements en plus ils n’expliquent pas tout et ils révèlent certaines contraintes que après signature du contrat… (des escrocs en costards on dirait)

À chaque fois ils disent qu’ils sont en sous-effectif comme si c’était pas à eux de résoudre ce problème en urgence au lieu de le faire morfler aux clients…

Une brocante bordélique et pas une agence bancaire !!

Elie Bellanger Syndelvie BATETANA

Je suis très satisfait pour toute l’équipe SG ils sont à l’écoute il me donne des idées et des conseils et je suis en sécurité aucun inquiétude ????????????????????????

Danièle RIQUIN

Pour l’accueil : bien
Mon conseiller Mr Dramé prend le temps de bien m’expliquer , est à mon écoute et a
toujours le sourire.
Je suis globalement satisfaite de la SG Tarnaud.

Alain Machefer

Rien à redire

Sonia R

De l’escroquerie en live : La dame cheveux courts agée avec des lunettes à l’accueil est très maligne, elle me fait signer un ordre de virement et rajoute après coup les 8€ de frais d’exécution. Bien sûr, c’est difficile de prouver qu’ils ont rajoutés après et quand on lui fait la remarque qu’elle devrait mentionner ces coûts avant d’effectuer le virement elle répond que c’est dans la grille tarifaire et à priori il faut la connaître par cœur…

extkernd

L’agence remplie de gens incompétents. De temps en temps, on croise une dame à l’accueil qui sait résoudre la majorité de nos problèmes (on dirait que toute l’agence tient sur elle). Là où ça commence, c’est quand on affaire à des “conseillers” de l’agence, qui changent toutes les deux semaines.
A chaque fois qu’on essaye d’envoyer un message via l’appli, on reçoit une réponse à côté de la plaque (on dirait ils ne lisent même pas le message), deux semaines plus tard.
Quand je me suis fait voler de l’argent sur mon compte via un faux mandat, j’ai appelé le matin l’agence en écrivant en parallèle à mon conseiller. J’ai eu la CHANCE de tomber sur la ligne d’urgence de SG car l’agence ne répondait pas. L’agent a su me retourner l’argent sur mon compte dans la limite d’une heure.
Mon “conseiller”, à son tour, m’a répondu au bout d’une semaine en me disant que je peux annuler le prélèvement jusqu’au 2 jours avant la date programmée (le prélèvement est FRAUDULEUX et je ne savais pas que j’allais être prélevé). Je ne sais pas d’où sortent ces gens là et s’ils ont fait des études pour faire ce métier. Apparement, l’université s’appelait Instagram.
Bon, et puis à l’ouverture de mon compte il y a deux ans, le conseiller de l’époque a essayé de m’arnaquer pour me faire prendre une assurance décès en me disant que c’est obligatoire pour ouvrir un compte chez SG. Mais ça va, je ne suis pas con non plus. Apparement il s’est pris plein la gueule de la part de la direction vu que suite à mon mail à la relation client SG Paris il m’a appelé pour s’excuser. Cela me rend très heureux.
L’appli bancaire laisse à désirer. Mais bon, c’est un problème plus général. Le système bancaire français est en retard en terme de technologie de 20 à 30 ans par rapport aux banques dans les pays développés.

Romain LIBOUR

Banque sérieuse pour les professionels, à l écoute de ses clients. Je recommande

Muriel Vialan

Tout se passe très bien et l’équipe me donne de bons conseils et répond à mes attentes.

Abel Zock

Très bonne expérience.

Angie M

C’est la meilleure parmi les banques, je la recommande. Toujours à l’écoute des clients, service satisfaisant, rapide et fiable. Merci à toute l’équipe .

Chantal THERIZOL

Merci pour votre patience et compréhension et gentillesse et élégance.

marc Guibourt

Je recommande !

dominique MOREAU

Bon conseillé est à l’écoute de ses clients.
Réactions directes .
Merci

Annie Brandeau

Très satisfaite de l’accueil de M.DRAME. compétence assurée

Alain Rigaud

Personnel de qualité, réactif.

Amady Diallo

Je suis satisfait et je recommande.

Hervé Lefebvre

Nous avons apprécié la prise en charge de notre dossier, la recherche de la solution et sa mise en œuvre.
Personnel toujours accueillant et bienveillant.

Marie-Christiane Blaise

Super entretien. Réponse à toutes mes questions.
Conseiller très sympathique

KHADIR Rezak

Très bien reçu et un excellent accueil surtout de notre conseiller monsieur DRAME. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

Angelique et Paulo MENDES

Merci Mathilde pour votre accompagnement dans la création du compte professionnel. Suivi et réactivité au top... Ne changez rien !