Crédit Mutuel Du Sud Ouest Bruges, rachat de crédits à Bruges

Au Crédit Mutuel du Sud-Ouest nous nous engageons chaque jour pour nos clients et pour les acteurs locaux. Banque de proximité, nous agissons ici dans le développement de vos projets et de notre région.

Thierry Quintane

Franchement très déçu du comportement de la personne au guichet, le Credit Mutuel et ma banque depuis plus de 20 ans, je ne jugerai pas l’enseigne mais plutôt les personnes qui collabore

ELISE DAKA

Bon accueil et très à l écoute

Jenna DUMEZIT

Madame Perez, situé au Crédit Mutuel de Bruges est professionnelle, accueillante et disponible.

Andrea Dumezit

Très satisfait de mon expérience avec le Crédit Mutuel de Bruges. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute de mes besoins. Les conseils sont clairs et adaptés, ce qui facilite grandement la gestion de mes finances. Un service client au top avec une vraie proximité. Je recommande vivement cette agence !

Eden Business Connect ebc

Excellente agence pour l’accompagnement des associations.
L’équipe est très sympathique et dynamique.

Nous avons eu demander un coup de pouce à notre agence pour un événement et nous avons reçu + que le soutien de l’agence .

Merci à la directrice Mme BOBATE pour son accompagnement et sa bienveillance.
Merci à l’équipe du CMSO BRUGES, ne changer pas , vous êtes fabuleux.

Très bonne continuation

LCSS_ Sarah HIBON

Je suis totalement satisfaite de l’agence de Bruges, justement j’ai fuis mon ancienne ancienne pour venir à Bruges. Ils sont à l’écoute, de très bon conseil et surtout joyeux.
Merci à la directrice de cette agence pour le beau travail qu’elle effectue au sein de son équipe . Merci à mon conseiller Grégory, un amour cette homme. Il est au TOP ????
En tant que professionnel, il vas droit au but et te fais comprendre avec des mots simples. Vraiment je ne changerais pas d’agence.
Relation client 10/10.
Accueil 10/10
Merci ???? à l’équipe également pour leur accueil et bienveillance.
JE RECOMMANDE ++++++++++++

MICHEL JONAS

Client depuis de très nombreuses années, je suis entièrement satisfait des services du Credit Mutuel de Bruges ainsi que de sa direction. Le personnel est à l’écoute. S’ils ne peuvent pas vous répondre au téléphone, ils vous rappellent dans la journée. Cela fonctionne aussi très bien par mail une banque qui a toujours été présente à mes besoins.

lsvtc

Conseiller au top, agence au top je recommande

eric van berleere

Merci Adrien pour votre excellent accueil.
Votre écoute, vos conseils pertinents m’ont rassuré, permettant d’assurer un réel sentiment de confiance avec ma banque.

Alyssa Gonzalez

UNE HONTE !
Rien ne va, aucune communication sur les éventuelles transactions. Même si celles-ci peuvent porter préjudice à leurs client(e)s. Aucun sens de l’humanité, mais quand l’argent rentre en jeu, ce n’est pas étonnant… Aucune solution proposée. Aucun dédommagement. Des appels fantômes. Bref, rien de positif en soi. À fuir de toute urgence cette agence ! Aucune étoile aurait été la meilleure note.

lea Pascault

Rendez vous très ludique et agréable. Conseiller très pédagogue pour quelqu’un qui n’y connaît rien.

Anne-Sophie Jean

Aucune possibilité d’echange avec cette agence. Après une semaine sans nouvelles, nous tentons à nouveau de contacter l’agence dans une situation d’urgence.
La directrice d’agence, ne s’excuse pas de ne pas avoir rappelé sous 6 jours... Plutot que d’user de procédés usuels pour mettre en place une procuration en urgence (depuis mardi... sans aucun retour et nous sommes samedi...), elle nous propose d’usurper de l’identité de son client en utilisant ses moyens de paiements... Incroyable !

Il suffirait de valider l’identité, via un personnel assermenté que nous mettons à sa disposition, pour autant aucune solution n’est proposée...

Nous avons meme eu droit à l’argumentaire des plus douteux dans notre situation : les gens meurent et ca ne prévient pas. Ici personne n’est mort, la pleine conscience est là.

Bref : zero compréhension / adaptation ; pas de sortie d’agence possible à la rencontre des clients ; conseil d’utilisation d’une carte sans en être le porteur et sans procuration... Alors que des solutions sont proposées pour un client historique...
Fuyez cette agence...

Cette situation d’urgence est prévue par la loi : site service public « si vous ne pouvez pas vous déplacer nous nous conseillons de vous rapprocher de votre conseiller bancaire. Il pourra vous proposer une solution adaptée à votre situation (visite à domicile ou à l’hôpital, demande par courrier) »

aucune mesure n’est mise en place pour visiter / Tenir une visio en presence de l’équipe médicale pour attester de la pleine conscience, demande écrite...
NADAAAAAAAAA pour ne pas "faire d’erreur" que nous pourrions attaquer... La parade : utiliser une carte au porteur sans en etre titulaire... Bravo

Dominique PAULY-CALLOT

Je n’ai qu’à louer le service et la disponibilité de cette agence.
Mon conseiller est réceptif à mes demandes ou questionnement et m’apporte toujours une réponse rapidement
En général je n’ai rien à dire sur cette agence bancaire et sur cette banque qui résume bien les arguments avancés dans leur spot publicitaire
Banque et agence à conseiller
D.PAULY CALLOT

Ahmed Mokhtar

Après de longues années dans la même banque, j’ai eu le plaisir de rencontrer la directrice de l’agence de Bruges pour un dossier qui n’intéresse pas beaucoup de banque...
Elle a été disponible, et à l’écoute, depuis j’ai installé tous les comptes là bas..
Je suis ravi d’avoir retrouvé une relation humaine avec ma banque...
La directrice est particulièrement compétente et agréable mais je reconnais que ses collaborateurs ont aussi su se rendre disponible pour répondre à mes besoins,en banque comme en assurance.
J’ai déjà recommandé cette agence, et je continuerai de le faire sans hésiter.

Stéphane Crespo

la conseillère est très professionnelle, un bon accueil est aussi très gentil.

Lacoste eveline

De passage pour déposer de l’espèce reçu pas très agréable

Romain Defianas

C’est toujours un grand plaisir de pouvoir travailler avec l’agence de Bruges. Toute l’équipe est à l’écoute, réactive et disponible. S’il y a une agence que je recommande, c’est celle-ci.
Mention spéciale pour Sarah et Mélanie, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Bassam Zébib

S’il y avait 0 étoile, je l’aurais mis.
C’est la pire agence du sud ouest.
Mauvais accueil, impossible de joindre un conseiller, impossible d’évoluer et d’avancer avec cette banque.au téléphone ceux où celles qui répondent ne sont pas professionnelles et très agressifs pour ne pas dire irrespectueux. On dirais que vous les déranger quand vous les appelez.
Bref beaucoup d’autres problèmes. Vraiment une banque archi nul que j’ai décidé de fermer mon compte . Je ne veux plus entendre parler du crédit mutuel sud ouest. C’est la pire et la plus mauvaise banque de France. 0 étoiles.
Ma note sur 100 est 0 sur 100.

Martine Bailly-Maitre

Ce samedi 13 avril 2024 à eu lieu l’assemblée générale à l’agence de bruges très bon accueil de l’équipe moment de convivialité, de partage et d’échange merci à tous ????

Lucile Egeley

Merci au CMSO de m’avoir fait confiance pour mes projets de vie.
Je suis très contente de notre lien et de votre réceptivité et gentillesse.