Ccf Paris Temple, rachat de crédits à Paris

Votre agence CCF Paris Temple est au service de ses clients particuliers et professionnels. Votre conseiller unique et les équipes d'experts du CCF vous accompagnent, vous et votre famille, au quotidien dans la gestion de vos opérations bancaires comme dans la construction des projets qui vous tiennent à cœur.

Martin Cadieux

Expérience et service de qualité. Je suis un nouvel arrivant et j’ai eu un support rapide et serviable de la part de ma conseillère et du personnel à l’acceuil. Très satisfait avec la communication rapide et ponctuelle. Merci.

Emilien Varela (“Milou”)

HSBC temple avait une dame à l’accueil qui était une véritable pépite, le reste était moins "humain" ... Et le CCF est arrivé ...

Depuis qu’ils ont remplacé HSBC, leur politique est presque "agressive" (je ne parle que de mon expérience client)
A base de recommandés pour un découvert inférieur a 400€ alors que nous avions un emprunt immo sur 15 ans 6 mois auparavant, menaces d’interdit bancaire pour ce même découvert (comblé en quelques mois), des appels programmés toute les semaines en numéro masqué, à la limite du harcèlement, mais monsieur "c’est la procédure vous comprenez"
Et évidemment : personne quand a votre tour vous essayez de les appeler.

Évidemment j’ai soldé mon compte et quitté cette banque que je ne recommande à personne.

Doudou Niane

Une accueille froide , pas de compréhension, les explications sont pas claires je penses y’a une vrai manque de compétence

Alan Schrift

The ATM machine in the bank did not work. When I asked when it would be repaired, I was told they will not repair the ATM. It is now impossible to deposit cash at this branch. That is absurd. I live one black away from CCF Temple. Now I have to walk almost a kilometer to deposit cash at the next closet branch. Unacceptable to have a bank that cannot deal with cash.

Lu Babr

Un grand merci à la réactivité de la dame présente à l’agence le Mardi 26 Septembre au matin.

J’étais allée déposer une importante liasse de billets au niveau du distributeur automatique (géré par un autre service).

Comme toute machine pouvant être défaillante, le distributeur a eu un incident technique au moment d’avaler les billets et je n’ai pas pu être créditée.

J’ai immédiatement prévenue la dame qui a fait une photocopie du reçu afin de faire une réclamation.

J’ai aussi fais une réclamation par messagerie sécurisée ce même jour.

Un grand merci également à la réactivité de M. Tory Riont travaillant il me semble au siège du groupe HSBC, qui m’a écrit un courrier en réponse à la réclamation, envoyé le même jour aussi, précisant qu’il a sollicité le service en question pour une résolution de l’incident en priorité et dans les plus brefs délais, et qu’il s’engage à suivre ma demande.

La dame de l’agence m’a annoncé un délai d’attente d’environ 1 semaine (comptant les jours ouvrés) et j’ai bien été créditée au bout de ce délai.

Action, Réaction, que demander de plus !

Julien Lambron

Plusieurs fois que les horaires ne sont pas à jour. Quand on fait la remarque on nous répond que ce n’est pas possible. Pas sérieux.

Jim Hook

Agence disponible et toujours à l’écoute. Conseils financiers efficaces et toujours adaptés à mes ressources

Yun Huang (黄霣)

Déçu. Je n’ai jamais compris que j’ai déposé un chèque qui n’a pas été encaissé depuis 15 jours et que le service client m’a toujours dit d’être patient et qu’il avait été enregistré. A éviter

Fleur K

Meilleure agence bancaire ! Mon expérience au fil des ans est toujours excellente. Très bonne écoute et proposition de solutions adaptées et très grande réactivité. Grand merci à Anne Sophie Lassalle et Delphine Bazillier pour leur accompagnement.

Isham Fleury

Agence très pro avec un bon accueil

Alfred Vericel

L’expérience que l’on peut vivre dans l’agence Temple de HSBC est devenue rare. Vous pouvez toujours joindre un membre de l’équipe quand vous en avez besoin, il résolve votre problème en très peu de temps et prennent toujours le soin de vous rappeler. Ils sont proactifs dans le suivi de vos comptes. Le tout avec une équipe stable et vraiment adorable. C’est tellement rare qu’il faut le dire quand c’est le cas ! Merci

Cyril Biaggi-Michelangeli

Je recommande l’agence HSBC Paris Temple pour plusieurs raisons : la qualité de l’accueil, délais assez courts pour obtenir un rdv, prise en compte et écoute de nos attentes, solutions adaptées à chaque situation. Mention spéciale pour Mme Lassalle pour son accompagnement !

Valérie Boulard

Accueil incroyable, mon compte bloqué depuis 2018 enfin débloqué !

morgane tutem

Une équipe professionnelle et réactive

ambre muyshond (ambre)

Merci à Anne Sophie pour ses conseils

Pascale

Parfait comme d’habitude surtout rien changé et encore merci à Mme Anne Sophie Lassalle

Bruno Watel

Rebdez vous rapide efficace et tres aimable

franck chevreau

Julie, à l accueil s est rendue disponible et efficace pour résoudre un problème de carte de paiement.
Intervention rapide.
Je recommande.
Merci pour tout Julie...

Flavie BLERREAU

Merci pour vos précieux conseils !

Quintin Sébastien

Merci à Mesdames Meunier et Bazillier suite à notre échange de ce jour