Ccf Paris Breteuil, rachat de crédits à Paris
Ccf Paris Breteuil
4 Pl. de Breteuil,
75015 Paris
+33 1 53 86 00 41
Cécile Raquoux- 9 jours
Jean-Pierre Sauset- 2 jours
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Miriam Guerrero
Why removing the ATM what a waste of time and money subscribing to this bank
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Catherine Porter
Merci à mon conseiller Roy Attia pour ses conseils très avisés !
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Michel Mallet
Satisfaction du rdv ce jour
MM -
Marc Santori
Professionnel et compétance
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Raki YANG
Super !
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Christine Gauthier
Remarquable accueil et remarquable conseiller !
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Graciela LUSSO
M. Panepinto est un conseiller attentif et efficace, à l’écoute du client. Je suis satisfaite des informations et des conseils reçues.
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Édouard Percevault
Expérience de qualité et conseillers répondant présent.
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Martinetti Philippe
Un problème très complexe de changement de rib a été résolu avec une efficacité étonnante et avec le sourire
Merci à Grace et madame la directrice madame Congar Cosquer
10/10 -
Florence de Soultrait
Un service très dégradé depuis que l’agence est devenue CCF. Le temps d’attente pour obtenir un document simple ou une réponse à une question sont dignes du service public. Si vous appelez pour dire que c’est urgent, la personne de l’accueil vous explique qu’ils ont droit à une semaine de délai, basta circulez, et vous parle avec mépris. Il faut relancer 20 fois sur l’application pour espérer avoir une réaction en face. HSBC était une banque premium, avec le CCF tout est compliqué, lent et vous met sur les nerfs… Pour le prix qu’on paie en plus… je ne recommande pas.
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Benoît DAVID
La Directrice de mon agence est une personne que je trouve à la fois très professionnelle, accueillante et capable d’excellentes propositions financières.
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Alexandra Hertz
Service déplorable. Les temps d’attentes sont beaucoup trop long et en plus ils n’ont pas l’air d’être au courrant de grand chose. Je suis venue pour une dépose d’espèce j’ai attendu 20 minutes avant de décider d’aller dans une autre agence car il fallait "l’accord de mon agence" car ils n’ont pas les machines à dépôt. Deux autres clients sont arrivés car ils avaient rdv. Les personnes à l’accueil n’étaient pas au courrant de ses rdv et semblaient perdus dès que des questions leur étaient posées.
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eric larnaud
Un accueil par Julie irréprochable
Une écoute et compréhension totale pour régler des problèmes de connections
Un grand merci et bravo à elle -
Mabel Esteban
Today i went to branch to ask help to fix my new account w ccf. Julie was extremely kind and helpful and organized everything for me especially opening my online banking. Thank you Julie. It was a big relief because my adviser Ms Gbane never replied to me. She just kept sending automatic response.
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JEAN-LUC MINIER
CCF PARIS BRETEUIL (75015) : Un "ramassis" d’incompétence, d’indifférence et de mépris.
Après avoir réclamé, en vain par tous moyens (lettres R/ AR, messages sécurisés, courriels...),pendant des mois , la clôture de mon compte CCF en raison de mon départ de Paris pour la province (pendant ce temps, le CCF continuait à encaisser les frais de gestion) , les problèmes se sont enchaînés.
Impossible de joindre l’agence, la (les) plateforme complètement incompétente ("oui, Monsieur, nous allons vous rappeler...pendant des semaines jamais personne ne m’a rappelé"). J’ai obtenu le 29-02-2024 la clôture de mon compte en prenant toutes dispositions pour qu’il n’y ait ultérieurement aucun souci ...c’était sans compter sur mon conseiller qui (il a "quitté" l’agence depuis ou a été remercié ?) a omis de transférer (sur mon nouveau compte au CIC) les coordonnées d’un remboursement mensuel d’un prêt HSBC, 2 échéances n’ont donc n’ont pas été honorées puisque mon compte CCF était fermé : fichage immédiat à la Banque de France, ordonné par le CCF "pour non remboursements de crédits"...alors que je n’avais aucune responsabilité dans cette erreur de gestion.
J’ai averti la Directrice de Paris BRETEUIL par lettre R/AR le 02-02-2024 : aucune réponse puis par plusieurs courriels : aucune réponse, puis par une nouvelle lettre R/AR le 18-05-2024 : aucune réponse. J’ai saisi le conciliateur CCF qui a eu pour seul effet d’obliger cette Directrice à me téléphoner en me disant "qu’elle ne savait pas comment résoudre le problème en raison de l’externalisation de tous les services (autres que le quotidien) du CCF ! Qu’elle allait me tenir informé" : aucune nouvelle !
Accompagné d’une avocate, je me suis présenté à l’agence (le 19-06-2024), la Directrice (relativement odieuse), alliant incompétence et désintérêt, nous a reçus en répétant qu’elle attendait une réponse du siège, les services étant EXTERNALISÉS ! Mon avocate, lui a donné 2 semaines pour résoudre un problème qui ne relève absolument pas d’une erreur de ma part mais bien du CCF, et a demandé que ce fichage soit supprimé dans les meilleurs délais.
Curieusement après quelques jours, la Directrice a trouvé une solution pour résoudre cette ubuesque situation.
Mais "cerise sur le gâteau" : le CCF vient de se permettre de prélever deux fois, sur mon compte CIC, le même montant couvrant le remboursement de cinq échéances ! et j’ai beaucoup de mal à récupérer cet argent indûment prélevé (la directrice s’obstinant à ne pas répondre à mes messages !).
Je déconseille vivement de devenir client de cette banque qui allie incompétence, indifférence, mépris à l’égard de ses clients et conseille vivement à ceux, qui y sont encore, de s’en retirer rapidement avant d’avoir à gérer et d’être handicapés par des problèmes induits par ce CCF. -
silvia p
Julie a été d’une aide précieuse et très attentionnée. merci
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rebecca hazan
Agence paris breteuil
Accueil très bon
Rapidité
Professionnel
Efficace car Julie a réglé mon problème très rapidement -
Béatrice Saulière
Julie est d’une grande aide et fait toujours preuve d’un grand professionnalisme.
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MEREYDE L
tres bon accueil de Julie : compréhension du sujet et résolution pratique.
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Marielza Oliveira
Every time I come to this branch of CCF, I’m helped very, very well by this wonderful, super competent lady, Julie. She is amazing, and the reason why I’m giving the bank 5 stars.
| Nom du cabinet | Ville | Nombre d'avis | Note sur 5 |
|---|---|---|---|
| Sg | Paris | 77 | 4.2/5 |
| Sg | Paris | 95 | 4.2/5 |
| La Banque Postale | Paris | 6 | 1.7/5 |
| La Banque Postale | Paris | 6 | 2/5 |
| La Banque Postale | Paris | 10 | 1.5/5 |
| Sg | Paris | 107 | 4.1/5 |
| Cafpi Paris 15 | Paris | 184 | 4.8/5 |
| Arrago | Paris | 49 | 4.9/5 |
| Sg | Paris | 108 | 4.6/5 |
| Ccf Paris Saint Lambert | Paris | 36 | 4.3/5 |
| Sg | Paris | 186 | 3.3/5 |
| Sg | Paris | 43 | 4.2/5 |
| La Banque Postale | Paris | 7 | 2.7/5 |
| Ccf Paris Vaugirard | Paris | 62 | 4.2/5 |
| Sg | Paris | 174 | 4.1/5 |
| Sg | Paris | 53 | 4.2/5 |
| La Centrale De Financement Paris 75015 | Paris | 40 | 4.4/5 |
| La Centrale De Financement Paris 75015 | Paris | 40 | 4.4/5 |
| Banque Postale | Paris | 24 | 2.2/5 |
| La Banque Postale | Paris | 21 | 2.2/5 |