Sg, rachat de crédits à Montmorency

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Abdelmalik Legroune

Bel accueil.
Correct et formel.
Prise en charge et déroulement du rendez-vous plus que satisfaisant.
Professionnalisme et assistance.

DAYONE LABS

Très ravi d’avoir mon compte à la SG. merci à toute l’équipe de la SG.

Philippe Loth

Je tiens à dire que Madame BETROUNE est très accueillante et compétente. Ses conseils nous ont été très profitables.

Sysien

Il fut un temps où la Société Générale jouissait d’une certaine réputation, où l’on pouvait espérer un service client compétent et un minimum de respect pour ses clients. Mais cette époque est révolue. Aujourd’hui, cette banque est devenue un modèle d’incompétence, d’opacité et de mépris absolu pour ses clients.

Impossible d’obtenir une information claire et fiable au sein de cette agence : d’un conseiller à l’autre, les offres changent, les conditions évoluent sans prévenir, et obtenir une réponse cohérente relève de l’exploit. Contacter l’agence est une mission impossible, puisque chaque appel est redirigé vers un centre clientèle impersonnel, qui ne sert à rien si ce n’est à faire perdre du temps aux clients.

Mais le sommet de cette gestion catastrophique a été atteint lorsque, après avoir pris rendez-vous avec ma conseillère, celle-ci n’a même pas daigné honorer ce premier, osant se réfugier derrière un “bug de notification”. Une excuse pathétique et un certain mépris qui résument bien le niveau de sérieux de cette banque.

Autre exemple édifiant : on m’a proposé une Gold Mastercard, en me garantissant qu’elle m’éviterait les frais de devises à l’étranger. Or, une fois sur place, des frais exorbitants m’ont été facturés car l’option internationale n’avait pas été activée, un détail qu’on s’est bien gardé de me préciser lors de la souscription. Et lorsque j’ai osé demander des explications et un geste commercial ? On m’a tout simplement rejeté la faute en refusant de me faire écouter l’enregistrement de mon échange avec le conseiller, qui pourtant m’avait clairement mal informé.

La Société Générale n’est plus qu’une caricature de ce qu’elle prétend être : un établissement incapable de respecter ses engagements, aux pratiques douteuses et à la considération client inexistante. Face à tant d’amateurisme et de mépris, j’ai pris la seule décision qui s’imposait : fermer mon compte et partir vers une banque plus sérieuse.

Et si je partage mon expérience ici, c’est parce qu’il est grand temps que d’autres clients sachent dans quoi ils mettent les pieds. Si vous cherchez une banque réactive, transparente, compétente et ayant un minimum de considération pour les jeunes, passez votre chemin.

GHILI Meriem

Plus de 20ans auprès de cette banque , je viens de clôturer mes comptes , des conseillers pro et perso inexistants !

ELAYADI Mohammed

Le meilleur banque c’est société générale.vraiment compétences

vartan nersisyan

Je remercie ,l’ ensemble du personnel,de l ’agence SOCİETE GENERALE,MONTMORENCY,pour son accueil,et professionalisme.

papou de paris ouattara

Ma conseillé pro madame Hortone est très attentif et à chaque fois tu as besoin d’elle elle te répond

Ludovic Van De Pontseele

Banque très fortement sympathique et à l’écoute, et en capacité de répondre et de pouvoir régler un problème si cela est tout autant possible pour leur part. Personnelles réactifs et à l’écoute.

Sarah Cherifi

Franchement que dire pire banque du monde jamais jamais mais JAMAIS joignable, problème réglé qu’a moitié juste pas les mots.

AN CONSEIL

J’étais reçu par ma conseillère professionnelle et franchement je suis très contente de l’avoir comme conseillère elle est excellente et vraiment très compétente
Merci à vous

rui tomas

Très bien ????

Patricia GUYOT

Personnel sympathique et à l’écoute

Dolorés DESAUTEZ

EXCELLENTE JE SUIS A CETTE BANQUE DEPUIS PLUS DE 40 ANS

Lotfi Layaida

Banque au top ! Toujours disponible et souriant.
Je recommande !
Merci

helene heudes

Conseils et suivi très engagés
Explications très utiles

Grégory GOURBEAU

Des frais de souscription appliqués à des options sans l’accord du client. Des conseillers sourds aux demandes de leurs clients et à leurs réclamations. Des réponses fallacieuses puisque non prises en considération.
Je favorise le contact humain dans la mesure où celui-ci est du type gagnant-gagnant. J’ai essayé avec la société générale de Montmorency. Déçu, je vais me tourner vers une banque en ligne.

Victorian PRUVOST

De plus en plus de difficultés à joindre un conseiller par téléphone.

Sélim Mourtada

Mme RONDONNEAU ne sert que ses propres intérêts pas ceux des clients.
Faites attention à vous.

Samir Beddiar

À fuir