Sg, rachat de crédits à Paris

SG vous accompagne au quotidien dans tous vos projets : gestion et ouverture de compte bancaire, immobilier, assurances, épargne et crédit à la consommation. Rendez-vous sur notre site pour découvrir l'ensemble de nos offres et services bancaires ou prendre directement rendez-vous avec un Conseiller SG. Une question ? Un besoin d'assistance ? Rendez-vous sur la FAQ de notre site web. A bientôt sur notre site ou sur l'Appli. SG vous remercie de votre confiance.

Naëlle

Avis très négatif

Impossible de joindre mon "conseiller", que ce soit par téléphone ou par mail. Mes messages restent sans réponse, sans qu’aucune solution ne soit proposée. Le service client est inexistant, l’agence semble fantôme, et les conseillers censés gérer mon compte changent sans même m’en informer. Mon compte a même été déplacé dans une autre agence sans raison, avant de revenir à l’agence d’origine.

Certaines opérations sur mes comptes ne sont toujours pas effectuées malgré mes demandes répétées par mail. Pendant ce temps, des sommes continuent d’être prélevées depuis plusieurs mois, sans la moindre explication.

C’est incompréhensible et totalement inadmissible. Je déconseille très fortement cette agence et cette banque que j’ai finalement décidé de quitter, après plus de 24 ans en tant que cliente.

DAI OLIVIER

Le service personnalisé qu’ils offrent est vraiment exceptionnel. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et ont proposé des solutions adaptées. Leur réactivité est également remarquable : toutes mes questions et demandes ont été traitées rapidement et efficacement.

Je recommande vivement comme banque Commercial pour les pme + pour leur réactivité .

SAUV LIFE

Vraiment une agence à l’écoute

Isabelle Cambon

Agence vraiment très performante et un personnel très acceuillant et compétent. Merci encore Monsieur Jacques.

Andrea S

The ATM kept my card and the bank refused to give it back and they couldn’t give me any reason. (My bank confirmed that everything was ok with my card and perfectly active).
Rude and useless customer service who refused to help me, nor to give me the number of the person in charge of the subject.
The card is not SG, you shouldn’t be allowed to keep any card. It’s not yours and you should just give it back to the owner.

Luckily I live in Paris, but what if I was a tourist ?

Disgusting

Eden Pliya Brookman

Mon nouveau conseiller est tres réactif et dynamique.

Yohan Arnaud

Très content du service proposé.
Conseiller très gentil, très compréhensif, très pédagogue et passionné à la fois, c’est très rare.
Merci à lui pour son travail.

Le Page Ronan

Pire agence et conseillers au monde. Ne décroche jamais. Ne rappelle jamais. Ne réponds jamais par e-mail et téléphone et cela depuis 2 ans. Service inexistant.

ghislaine mascarello

Très bonne écoute de la part de mon conseiller.

Manling XUE

Ma conseillère a bloqué ma carte bancaire de manière abusive quand j’ai demandé la clôture de mon compte, ce qui fait que je suis maintenant à découvert et je ne peux pas régler mon solde. J’ai envoyé trois emails à son adresse professionnelle pour demander le déblocage et la clôture du compte, mais elle n’a jamais répondu comme l’habitude.

Le service est totalement null. Si nécessaire, j’écrirai au siège jusqu’à ce que ma carte soit débloquée et que mon compte soit clôturé ! 4 mois ! La clôture jamais réussi !!

Stéphane Béloeil

Service client premium. Excellente agence.

Jean-Pierre MEILLON

Ayant eu besoin d’avoir recours à un conseiller de cette succursale, j’ai été reçu ce jour sans rendez-vous par madame DUPONT qui s’est montrée très professionnelle et de bon conseil. Client de la Société Générale depuis plus de 40 ans, je dois souligner la régularité des services aux clients. De plus, avant de prendre congé, madame Dupont m’a proposé un café que j’ai accepté. Je suis très satisfait de cette succursale !

matthieu

Agence géniale, un grand merci à notre conseillère Katia pour son professionnalisme et sa réactivité

Vincent Georgelin

Service déplorable. 
Les conseillers ne répondent pas au téléphone ni au mail. Encore mieux : quand on a un rendez-vous ils oublient de venir ! La direction n’est pas mieux, enfin je ne sais pas vraiment puisque, comme le reste de l’équipe elle ne répond pas.

J’ai plusieurs comptes chez eux ainsi qu’un crédit et tout se passait plutôt bien mais depuis deux ans c’est méconnaissable, la moindre demande parait impossible à réaliser. Cela fait bientôt 3 mois que j’ai fait une demande pour un petit crédit immobilier, mon conseiller me dit qu’il sera accepté sans problème et c’est le cas mais, comme il ne s’est toujours pas réveillé (sa spécialité étant de m’envoyer un mail 5 minutes avant le début de ses vacances) et qu’il me redemande sans cesse les mêmes documents (à priori la communication entre les différents services est inexistante) je vais me retrouver hors délais pour mon projet immobilier et devoir payer des indemnités compensatoires (et on parle tout de même de 10 000euros).
Merci le professionnalisme de la société générale !

Rodrigue Leugoue

J’apprécie beaucoup la Société Générale

Florian Saint-upery

Je remercie MR Barbosa pour sa rapidité et son efficacité.
Conseiller au top.

Charles

Ah la Société Générale, ma première carte bancaire, mes premiers retraits, le premier compte de ma société, une entreprise qui en imposait..

Mais ça, pour moi, c’était avant.

En 2023 la réalité est la suivante : au delà de l’interface utilisateur qui sent bon le début du web, la goute d’eau qui fait déborder le vase est qu’en tant que client professionnel, il vous est impossible d’exporter vos écritures bancaires sur l’année.
Malgré l’armée de développeurs qu’il doit y avoir dans ce mastodonte, non, cette fonctionnalité élémentaire n’existe pas.

Alors je me suis permis de contacter mon agence, et après un délai d’attente de 10 jours, j’ai enfin eu un retour : je pourrai avois cet export mais... il faut payer (108 euros) !
Bref, voilà comment on perd un client jamais à découvert, fidèle depuis des années, et qui a fait une unique demande au service client.

Fabrice Mordwa

A FUIR ! Une conseillère qui fait le fantôme depuis des mois, des mails sans réponses, des appelles dans le vide, ... bref une banque qui, couvert du directeur, continue à une gestion scandaleuse. A quand un retour ? A quand une réponse aux mails ? A quand une prise de conscience que depuis 2 ans rien ne va ?

chka

Superbe accueil ! Un grand merci à Clément pour son aide, sa patience et sa gentillesse.

juliette jacovidis

Service déplorable. Des conseillers qui rejettent la responsabilité les uns sur les autres pour tenter de se justifier de l’absence de leur retour à vos questions depuis des mois. Et plus grave encore, une direction totalement indifférente et passive (elle l’est beaucoup moins lorsqu’il s’agit de répondre à des avis sur google).