Sg, rachat de crédits à Bordeaux

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Help Arnaques

Elle est nulle cette agence ! Personne ne répond au téléphone
Mais pour les frais bancaires, par contre, c’est OPEN BAR et sans la moindre explications.
Vive la banque en ligne : c’est gratuit !

Charles Olivier Guido

Un grand merci

Riwan Ha

Vraiment j avais un peu de doute avant mais quand mon nouveau conseiller est venu je suis vraiment contente il est polie gentil et serviable merci beaucoup monsieur julien Albiser

Peniel Fanou

Mon entrée en relation a été superbe. J’ai vraiment été reçu comme un roi en tant que client. J’espère bien que la suite de nos relations se passera très bien aussi. Un merci spécial à M. SIDI.

Mélodie Dumont

Excellente expérience avec la SG Bastide. Une attention aux clients que nous souhaitions remercier. Notamment l’accompagnement de la part de Madame Le Roch notre conseillère vraiment parfait. Merci beaucoup

Annie Nicolas

Depuis plus de 30 ans dans cette agence, j’ai toujours obtenu aide et réponses à mes questions. Les conseillers sont à l’écoute et facilement accessibles.

Loïc Kuate Lowe

À fuir absolument !

Je n’ai jamais connu une expérience aussi déplorable dans une banque. Cette agence Société Générale, et plus précisément ma conseillère que je ne nommerai pas, incarne tout ce qu’un client ne souhaite pas vivre : irrespect, désinvolture et absence totale de considération.

Avec un encours de quelques dizaines de milliers d’euros, j’aurais pu m’attendre à un minimum de professionnalisme. Mais non. Un exemple concret : je contacte ma conseillère Madame Y pour un problème sur mon espace client, en espérant un peu d’assistance. Sa réponse ? "Bonjour, je ne peux rien faire. Cordialement." Aucune solution proposée. Pas un mot d’excuse. Rien. Juste une manière polie de dire : débrouillez-vous.

Et ce n’est qu’un exemple parmi d’autres. L’incompétence et le mépris semblent être les piliers du "service client".

Je ne remets pas en cause le groupe Société Générale dans son ensemble, mais cette agence est une véritable catastrophe. Si vous tenez à votre sérénité et à un service digne de ce nom, NE COMMETTEZ PAS l’erreur d’y ouvrir un compte.

Mise à jour au 16/01 :
J’ai été contacté par le directeur de l’agence, qui, à l’opposé de l’attitude de la conseillère avec laquelle j’ai eu affaire, a fait preuve d’un professionnalisme et d’une courtoisie exemplaires. Je le remercie sincèrement pour cet appel au cours duquel il a pris le temps de s’excuser pour les désagréments rencontrés.

C’est toutefois regrettable que ce même professionnalisme ne soit pas partagé par certains membres de son équipe.

Aliou Ka

La banque de tout le monde !

michel brunet

Efficacité et discret

Philippe Passera

Très bonne écoute de la société générale bordeaux Bastide

Auriane Boissarie

Si j’avais pus mètre 0 je l’aurais mis direct
Irrespectueux envers leurs clients je pourrais même pas décrire la colère que j’ai actuellement. Cette banque est un gros foutage de gueule.
Ils nous donnent de l’espoir sur un chèque qui est en attente d’encaissement car ils devaient faire des vérifications en plus. Ils nous disent d’envoyer les justificatifs concernant le chèque ce que nous faisons pour au final nous dire qu’ils ne peuvent pas avancer la date d’encaissement du chèque. Le chèque à été déposé depuis le vendredi 5 octobre pour quau final l’argent sois sur le compte que le 18. Ce chèque étaient notre seul moyen de nous nourrir. Les conseillers ne rappelle même pas obligé de les harcelé. C’est dégueulasse clairement.
A fuir obligé de changer de banque !

Marine Loty

Suite à l’enquête de satisfaction reçue par e-mail pour SG SUD OUEST, je suis cliente depuis deux ans, très satisfaite des services reçus jusqu’à présent. Mon expérience a été fluide et agréable, et je n’ai rencontré aucune difficulté majeure. Cependant, je n’ai pas encore eu l’occasion d’aborder des sujets plus complexes comme les crédits ou les investissements, ce qui sera sans doute un point à explorer à l’avenir. J’attends avec intérêt de voir comment se dérouleront ces discussions sur le long terme, en espérant que le même niveau de service me sera offert.
Très belle continuation à vous !

Marguerite Dramé

Conseillers très gentils, réactifs et professionnels

Jean-Claude Lalanne

Très satisfait de la relation client avec cette agence

Lucette Ribeyre

Je remercie tous les conseillers durant bientôt 30 ans, toujours satisfaite de la SG Bordeaux Bastide que ce soit pour un prêt ou autres, jamais déçue.
Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Cordialement
Mme Ribeyre

Clarisse Koutouan

Très à l’écoute, Madame Drame une très bonne conseillère

Hamadi Cheffi

Mlle Marianne Samra Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. J’étais sur le point de clôturer mon compte mais votre façon de régler le problème m’a tout de suite convaincu de rester.
Merci encore !

isabelle sellier

Toujours autant satisfaite de ma banque Société Générale de Bordeaux Bastide. Je recommande vivement

Bijou Mbacke

Excellent travail

Sita KABORE

Ma conseillère Mme DRAME est la meilleure de toutes les conseillère que j’ai rencontré je suis très satisfaite à cent pour cent. Merci