La Banque Postale, rachat de crédits à Orgeval

Romain Tisserand

Pour le service postale (pas la banque)
J’ai été reçu et accompagné dans l’envoi de mes 10 colis avec patience et bienveillance. Les chargée d’accueil était vraiment top. Je vois que par le passé cette poste était assez mal noté, je pense que le sang neuf fait remonter la qualité de ce service.

Chipeur

Le conseiller Julien OPDERBECK a cassé toute la bonne relation que ma femme a eu avec la Banque Postal. Elle qui était à la banque postal depuis sa majorité a pour ces 32 ans eu un projet immobilier pour la première fois.
Monsieur OPDERBECK a monté un dossier qui a été refusé pour une raison totalement fausse à savoir pas d’accord possible avec le constructeur (qui n’est pas le vendeur je précise) ... Aucune banque ne fonctionne ainsi mais bon un refus est un refus.
Le plus gros du problème est que Monsieur OPDERBECK tarde à nous envoyer des documents importants pour l’avancement de notre projet avec d’autre banque, et ne répond plus à mon numéro de téléphone (je suis obligé de l’appeler avec le numéro de mes collègues de travail).
Résultat : la banque postale avec ce conseiller (qui est un incapable car je pourrais écrire un livre sur notre mésaventure) a perdu un client fidèle qui ne cessait de dire du bien de la banque postale.
A mon tour maintenant de vous faire de la mauvaise pub
08/11/23 : depuis ma publication rien a changé Monsieur OPDERBECK se fout littéralement de notre document vitale à notre prêt immobilier.
Suite à ceci nous passons à l’étape supérieure et envoyons un courrier au siège.
15/11/23 : une lettre a été envoyé au siège pour expliquer notre situation.

Comme demandé à Monsieur OPDERBECK si l’un des trois directeur d’agence peut nous recontacter car le conseiller ne souhaite pas vous relayez l’information (monsieur OPDERBECK qui à lu cet avis sais qui je suis).
Aujourd’hui fera 1 mois que nous sommes dans l’attente d’une simple information de compte qui bloque notre prêt dans les autres organismes.

Elyes Tun

Service médiocre..manque de professionnalisme.. parlons pas d’attente..

Sébastien Hulnog

On me dit toujours que LA BANQUE POSTAL n’est pas une vraie BANQUE .Mais sur ORGEVAL nous avons la chance d’avoir que ce soit pour les particuliers MME SALOUA DAMINE ou les pros MR MATHIEU LESPINASSE 2conseillers au TOP .
réactif et de bons conseils .
Pour notre expérience personnelle comme professionnelle beaucoup mieux que les
Soi-disant banque classique d’ORGEVAL .
Merci à eux deux pour leurs compétences.