La Banque Postale, rachat de crédits à Serris

Nous sommes une banque pour les particuliers et les professionnels situé à SERRIS. Nous proposons des services bancaires tels que conseils bancaires, distributeur automatique de billets, dépôt de chèques en libre-service et nos conseillers sont également disponibles pour vous recevoir et échanger sur vos projets d’ouverture de compte, de prêts immobiliers, de crédit à la consommation ou toute autre question relative à vos projets financiers. Nous proposons également des services d’assurances habitation et auto pour vous accompagner en tout sécurité au quotidien. Venez nous rendre visite pendant nos heures d’ouverture avec sans rendez-vous

Do

C’est vraiment parce que je ne peux pas mettre 0. Ça va faire déjà quelques années que je me rend à cette agence et l’accueil est toujours aussi désagréable pour la plus part ( sauf un monsieur très à l’écoute, et 2 autres dames, les seuls points positifs de cette agence ). Sinon le reste ça varie entre -1 et 1. À part vous répondre par « je ne sais pas, je ne peux rien faire pour vous » de manière très aigrie quand il y’a une anomalie, sinon vous relire EXACTEMENT ce qu’il y’a sur votre application et nier le soucis à moins que vous aillez la patience d’ouvrir leurs yeux pour qu’ensuite ils vous répondent « je l’admet c’est un peu bizarre » c’est tout. Bon, je ne vais pas être de total mauvaise foi, pour les transferts de liquide sur le compte bancaire il n’y a aucun soucis et encore heureux quand même ????????. Sachez que si vous vous rendez à l’agence vous allez minimum faire 15min de queue à part si vous êtes chanceux. Cet avis concerne uniquement mon expérience pour le côté bancaire et non postale, je n’ai jamais eu l’occasion de m’en faire un, mais les agents du côté postal de la file sont beaucoup plus souriant la plus part du temps ! Mais bon j’imagine que s’ils ont médiocre la note de 2,7/5 c’est pas pour rien… un petit conseil soyez plus souriant, à l’écoute, et chaleureux avec vos clients comme certaines autres agences Banques postales ????????

Lina SABA

Accueil très désagréable, la dame ne veut pas faire son travail et essaie de liquider les gens au lieu de répondre à leur besoin

L HA

Merci à Fabienne pour son accueil chaleureux et sa patience pour avoir pris le temps à l’heure à laquelle le chèque de banque commandé en amont n’était pas prêt de s’en occuper.

Murat Dere

Bureau accueillant, gain de temps grâce aux bornes

Tho’ Mnr

j’ai appelé le service client pour ainsi avoir un interlocuteur déjà fallait voir le temps que ça m’a pris à avoir quelqu’un au téléphone pour que la go croit que je me fout de sa gueule et qu’elle me parler avec un air condescendant bref je retiens , sachez que je lui souhaite une mauvaise journée je ne reviendrais plus jamais chez vous Bye

Alex

Expérience assez bonne pour une fois. Il n’y avait pas beaucoup de monde c’est peut-être pour ça :)

Leslie Nolenala

Quel bande d’incompétent.Si vous voulez vous faire volez,Entrez y.Alors le conseiller clientèle novice la.Il faut qu’il revoit ses cours,il ne connaitre rien du PTZ fixe des modes de calcul incohérent pour une simulation prêt immobilier.Je n’ai rien saisi a son concept
Quant a la gestion de la banque en elle meme c’est pire que abusé.Bande de DUCOBU !

alex jan

attente interminable

M. K.

Meine ING-DIBA Karte wurde akzeptiert.

Beaudeau Laura

Trèèèèès long...

Grégory

Les files d’attentes sont plus ou moins mélangées entre courrier et banques. Une distinction claire serait souhaitable.