La Banque Postale, rachat de crédits à OULLINS

Nous sommes une banque pour les particuliers et les professionnels situé à OULLINS. Nous proposons des services bancaires tels que conseils bancaires, distributeur automatique de billets, dépôt de chèques en libre-service et nos conseillers sont également disponibles pour vous recevoir et échanger sur vos projets d’ouverture de compte, de prêts immobiliers, de crédit à la consommation ou toute autre question relative à vos projets financiers. Nous proposons également des services d’assurances habitation et auto pour vous accompagner en tout sécurité au quotidien. Venez nous rendre visite pendant nos heures d’ouverture avec sans rendez-vous

T.R. Formation et accompagnement

Les ennuis se sont enchaînés ces dernières semaines pour un proche, client de longue date de la Banque Postale à Oullins : accueil désagréable à plusieurs reprises, retard inexplicable dans la mise à disposition d’une carte bancaire, documents farfelus exigés pour faire des retraits en attendant la carte, etc.
Mon proche reconnaît avoir craqué verbalement sur place, ce qui expliquerait que la BP ait décidé de clôturer ses comptes sans délai. Mon proche s’est adressé à une autre agence de la BP pour retirer de l’argent : il a été bien accueilli et bien conseillé en vue de mettre fin à cette triste histoire dans les meilleures conditions.
Il semblerait que l’agence d’Oullins se taille une mauvaise réputation ces derniers temps : l’égalité de traitement des clients ne serait plus au rendez-vous et certains clients fuiraient carrément cette agence.
Il faudra aussi m’expliquer pourquoi le sinistre qu’a déclaré mon proche il y a plus d’un an (il a été victime d’une agression physique grave et le tribunal a logiquement statué en sa faveur) n’a jamais été pris en charge par l’assurance de la Banque Postale malgré les multiples relances. C’est inadmissible !

Lisa Ortega

Ascenseur pourri ne sert qu’à perdre du temps et de patience

Denitsa Tokusheva

Merci à Sylvain pour sa gentillesse et sa patience ! J’ai pu mettre à jour mon compte et ouvrir un livret A à mon petit ! Il est très agréable et répond vraiment à vos besoins !

Audrey Brcrd

Très bien conseillée par Sylvain. Il est très à l’écoute et met directement à l’aise.
Merci !

ulric 19

Dégouté ! J’ai transmis des documents qu’ils ont égarés pour ouvrir mon livret A, mais m’ont quand même laissé placé de l’argent. Comme le compte n’a pas vraiment été ouvert à cause des documents perdus je n’ai jamais eu mes intérêts. Après réclamation on me demande de prouver que j’ai transmis les documents. Ils n’ont jamais voulu me donner es intérêt. Je recommande donc d’éviter cette adresse.

Jennifer Couchet

Au départ sceptique de changer de banque, mais assez vite satisfaite des services et de la réactivité de Sylvain ! Un conseiller a l’écoute, disponible et très accessible.

la chaîne roblox et fortnite Lemaissi

Très bon rendez-vous explication fluide pas de problème de compréhension (prit en charge par un conseillé bancaire Sylvain)

Daniel Berrettoni

Prélèvement présenté le 12 mars. Les fonds nécessaires au paiement étaient bien sur le compte.
De façon étonnante le lendemain, il est rejeté.
Frais de pénalités, frais de représentation etcetera.
Conseiller contacté, incapable de fournir explications.
Il botte au service réclamation qui après deux semaines d’attente nous demande de circuler, y a rien à voir.
J’ai bien compris que les conseillers sur site n’avaient aucun pouvoir, de simples figurants en carton tout juste bon à vous accueillir pour vous vendre une assurance.
Merci pour tout.
Médiateur saisi.

Maxence Thinel

Personnel très accueillant, de bonnes conditions pour passer le code, vivement recommandé !

Vi Ro

Accueil toujours impeccable et cordial, efficace. Merci à Sylvain

clémentine Davin

Une agence et un conseiller sympathiques et efficaces. Merci à Sylvain pour sa disponibilité et ses réponses à nos demandes.

Ben BOURA

J’ai ouvert un compte en ligne à la banque postale depuis plusieurs mois et aujourd’hui j’avais un rendez-vous pour changer ma carte bancaire. J’ai rencontré un bon conseiller qui est M. Puyravaud, bien à l’écoute, qui à pris le temps de me présenter les offres et ses avantages et ça a été une satisfaction. Les banques en ligne c’est bien mais quand vous avez une personne en face de vous qui vous écoute et qui vous comprends c’est beaucoup mieux.

Luona

Plusieurs rendez-vous ce 30 août 2023 avec monsieur Puyravaud qui ce sont très bien passés. C’est un conseiller très humain, qui est à l’écoute, prêt à donner les meilleurs conseils, et apporte le maximum de son aide. C’est avec beaucoup de sympathie et de sérieux qu’il prend le temps d’expliquer tout en détail, ce qui est parfait lorsqu’on a beaucoup de paperasse à faire et que l’on débute dans la vie « adulte ».

Eris Miftari

Rdv avec un conseillé très à l’écoute

zamo mab

Rendez-vous avec un conseiller très gentil bonne explication très claire tout sais bien passer nickel

STRUB Marie

Le 1er Juin 2023 rdv a été pris avec mon conseiller à la banque postale d’Oullins (Rhône) pour une demande de prêt auto. Nous avons donc fait connaissance ce jour-là.
Mon dossier étant un peu particulier, j’ai eu le plaisir de rencontrer un excellent professionnel, tant sur le plan financier que sur le plan humain.
Il a pris le temps de me fournir une quantité d’informations en tenant compte de ma situation personnelle (notre rdv a duré un peu plus de2h !).
Je tiens à le remercier pour le potentiel de son écoute, de son efficacité et de sa réactivité, ainsi que de sa pugnacité à faire aboutir mon projet tout en respectant mes souhaits sans jamais m’obliger à quoi que ce soit, me laissant totalement libre de mes décisions mais en ayant pris soin de m’expliquer les avantages et les inconvénients.
Je tiens également à remercier le directeur de l’agence d’Oullins, que j’avais rencontré quelques jours auparavant afin qu’il puisse me renseigner sur les démarches à effectuer en suite d’actes frauduleux effectués avec ma carte bancaire. En suite de quoi, il m’a proposé de rencontrer l’un de ses conseillers, dont j’ai parlé ci-dessus.
Son accueil, son écoute, et la prise en charge de mon dossier m’ont été également d’un grand réconfort face à la situation que je venais de subir, et je suis partie rassurée.
Un grand merci à tous 2.

Philomene Libanga

Une banque postale pratique un conseiller sympathique gentil efficace et qui vous met très à l’aise il vous explique clairement le chose il prend bien son temps pour vous éclaircir le chose. Merci bcp à Sylvain pour son accompagnement sa disponibilité et son temps je recommande vivement

Cristian P

Equipe très professionnelle. Je tiens à remercier à Monsieur Puyravaud pour son accueil chaleureux et convivial, pour son efficacité et pour sa qualité d’écoute ! Je recommande vivement !

sabrina nina

Une banque postale pratique et un conseiller sympathique, efficace et qui vous met à l’aise. Merci à Sylvain pour son accompagnement et sa disponibilité. Je recommande vivement.

Orelie Kerlan

Reçu par un conseiller bancaire, précis ponctuel, gentil et agréable .
Prend le temps d’expliquer les produits.