La Banque Postale, rachat de crédits à Pornic

Nous sommes une banque pour les particuliers et les professionnels situé à PORNIC. Nous proposons des services bancaires tels que conseils bancaires, distributeur automatique de billets, dépôt de chèques en libre-service et nos conseillers sont également disponibles pour vous recevoir et échanger sur vos projets d’ouverture de compte, de prêts immobiliers, de crédit à la consommation ou toute autre question relative à vos projets financiers. Nous proposons également des services d’assurances habitation et auto pour vous accompagner en tout sécurité au quotidien. Venez nous rendre visite pendant nos heures d’ouverture avec sans rendez-vous

Harold Thétiot

Fait faire des reviews google au personne âgée avec 2 employés de manière insistante en prenant la main sur le téléphone pour appuyer sur 5 etoiles plutôt que de servir les clients. D’ailleurs la j’entends toujours d’être encaisser ça fait 10 minutes.

"Le plus mauvais charger de clientèle" il le dit lui même 3 fois...à un client, bah faut peut être changer lui métier.

patricia bourqui

Un étoile parce qu’il est impossible de mettre une note en négatif ce qui serai plus réaliste de la situation...
Allez y pour acheter des timbres, pour cela rien a dire, pour le reste par quoi commencer !?
Vous prenez un rendez vous le mercredi, il sera décalé au samedi, car la conseillère au lieu d’ effectuer ses heures de travail, gardera son fils ( expérience vécue par deux fois).
Vous ouvrez un compte bancaire pour vos enfants mineurs, il faut comptez deux mois pour l ouverture effective et l ’obtention d’ une carte bancaire ( expérience vécue a deux reprises pour mes deux enfants).
Vous voulez déposez de l argent liquide, il faut justifier.
Vous voulez retirer de l argent, il faut justifier.
Vous voulez clôturer les comptes, parce que marre de leur laxisme... après qu’ ils aient les documents provenant d’une autre banque, ils vous contact 3 semaines plus tard car forcément il manque une signature.
Puis encore un courrier parce qu’il manque tout toujours autre chose.
A oui , il faut dire que ce sont les rois de la paperasse manquante, des documents qu ils ont oublié de demander....ils sont noyés sous les procédures qu ils ne maîtrisent absolument pas.
Vous avez du temps a perdre, ça tombe bien eux aussi, a croire qu’ils sont payés pour ça !!
Faut dire, qu’ entre les services a domicile rendus aux personnes âgées, la téléphonie.....il manque plus que la promenade des chiens a leur actif !
Tiens je viens peux être avoir besoin de l empreinte du mien pour enfin clôturer mes comptes et ceux de mes enfants, car devinez quoi, bas oui il manque encore un document !!!
Encore deux points a souligner, les courriers venant de leur part ne sont jamais signés du nom d’un conseiller et c’est probablement la seule entité qui n’ est pas de boîte aux lettres devant la façade, ce qui est très pratique !
Bien heureuse de vous quitter après 50 ans passés chez vous, je n en peux plus de votre manque de réactivité, et de votre incompétence.

Karine Debray

Merci à Patricia pour son acceuil chaleureux, sa gentillesse et surtout son professionnalisme !

Christophe Hay

Très bonne banque seuls soucis conseillé qui monte en grade donc nouveau conseiller tous les 4 ans grand max du coup ont passe d’un avion de chasse a un goélands ou l’inverse ????.Le pire du pire ont est accueilli par les gens de la poste qui sont TOUT SAUF HABITUE A LA BANQUE. deux métiers différents ! Et la c’est le sketch ont revient dans les années 90 ????

Marion FAIVRE

Quel plaisir de tomber sur une dame aussi à l’écoute et efficace à la fois ! Nous n’avons plus l’habitude que l’on nous réponde avec le sourire tout en étant aussi claire et précise.
Il faudrait embaucher plus de personnes comme elle ????????

Jérôme Jamet

Problème de communication, on vous envoie constamment des publicités ou des propositions commerciales mais ils sont incapables de vous prévenir de la baisse de votre plafond de découvert. Frais bancaire hallucinants !! exemple : 25.00€ de frais pour 4 opérations (6.25€ chacune) d’un montant total de découvert de 33.09€. Les conseillés, à cette adresse de Pornic, ne peuvent rien faire et vous oriente vers un N° surtaxé, à quoi bon une agence physique si c’est pour nous envoyer vers un service de banque en ligne ?

NoAn LFR

Très bon accueil par chacun de l’équipe, et excellent accompagnement de mes parents âgés.

Patricia Jean-Yves

Personnel à notre écoute.