La Banque Postale, rachat de crédits à Mauguio

Nous sommes une banque pour les particuliers et les professionnels situé à MAUGUIO. Nous proposons des services bancaires tels que conseils bancaires, distributeur automatique de billets, dépôt de chèques en libre-service et nos conseillers sont également disponibles pour vous recevoir et échanger sur vos projets d’ouverture de compte, de prêts immobiliers, de crédit à la consommation ou toute autre question relative à vos projets financiers. Nous proposons également des services d’assurances habitation et auto pour vous accompagner en tout sécurité au quotidien. Venez nous rendre visite pendant nos heures d’ouverture avec sans rendez-vous

Mathieu S 34

À vrai dire, je ne comprends pas très bien les commentaires négatifs concernant cet agence de la Banque Postale. Cela fait cinq ans que je viens sur Mauguio et j’ai toujours été bien reçu et j’ai pu observer la posture des collaborateurs de cette agence, ils répondent toujours de façon approprié, je dirais même plus que ce sont les clients qui ne se comporte pas très bien.
Aujourd’hui je suis venu une collaboratrice se prénommant Sandrine au GUICHET m’a reçu avec toutes les explications nécessaires claires et précises, m’a aidé et ma accompagner jusqu’à l’envoi de mon Chronopost. Travaillant dans la banque moi aussi à la concurrence, j’écoutais la conversation de la personne à l’opposé (brune marocaine je pense) une jeune femme et à mon étonnement, elle a assuré pour des questions sur le PEA, qui est un produit complexe. La cliente a posé des questions et lui a répondu de façon précise, avec les vrais raisons du fonctionnement du PEA, ce qui m’a énormément surpris.
Visiblement le personnel est très bien formé. Car au guichet, maîtriser le PEA, ce n’est pas donné à tout le monde. Je pense que cette jeune collaboratrice devrait passer sur la Banque Postale et promouvoir vos produits et services, car les arguments que j’ai pu entendre mon énormément surpris, encore une fois.
Je remercie une nouvelle fois Sandrine pour son efficacité, ses conseils et son professionnalisme, son sourire, malgré un afflux dans le point de vente conséquent.
Savoir garder son sang-froid en toute épreuve est une qualité requise pour travailler dans une banque. Et visiblement cette personne a toutes les qualités.
Je suis extrêmement satisfait de ce que j’ai pu voir aujourd’hui, mais de toute façon
, c’est ce que j’ai tout toujours pu voir sur ce point de vente
À très bientôt.
NB : Je rajouterai venir pour des demandes particulières et repartir en toute confiance et la plus grande de toute les Satisfactions.
À tous les clients mécontents, je vous conseillerais de faire un minimum d’efforts car quand on vous donne à trois reprises des explications et que vous ne cherchez pas à comprendre y a rien à faire pour vous.
De plus La Poste, mais à vos dispositions un histogramme avec les heures d’affluence. Donc si vous ne voulez pas avoir d’affluence, venez aux heures adéquats
Étant un grand voyageur dans le monde, je sais observer également la véracité de certains avis, créer un compte et mettre un avis pour démolir le service client d’une agence, les gens ne sont pas bêtes.
À la lecture de certains commentaires assez choquant, j’aimerais bien que la Banque Postale les embauches pour une journée, je pense que 90 % d’entre eux ne tiendrait pas deux heures. Alors respecter le personnel qui fait son maximum !

Kenza b

Sans vouloir faire l’éloge de toute l’incompétence de cette banque et de ses services globalement, la guichetière au service financier présente aujourd’hui était aussi sympathique et aimable qu’une litière pour chat.. son service étant du même niveau : fécal !

DANIEL RZ

Excellent traitement de ma demande de virement en urgence (achat véhicule) par la personne en charge à la LBP de Mauguio.

yoann py

Bonjour,

Je me permets d’écrire ce commentaire car cela fait maintenant plus de 2 mois que j’ai envoyé les pièces justificatives et une lettre recommandée (envoi le 17/01) pour clôturer mon compte courant à la banque postale mais aucun changement n’a été constaté.

J’ai appelé la banque le 13/02 pour m’assurer qu’ils avaient bien reçu les pièces et le courrier, date où j’ai mis à jour mon justificatif de domicile sur l’application (la réception s’est faite le jour même par la conseillère) car il manquait cette pièce dans la lettre.
2 semaines plus tard, j’ai appelé les 28/02 et 01/03 pour m’assurer qu’il y ait bien toutes les pièces et que je n’ai rien oublié d’autres car rien ne se faisait : toutes les pièces m’avaient été validées donc aucun bloquant.
J’ai rappelé le 12/03 où l’on me confirme que la demande a bien été faite (ouf), et que le virement aura lieu la semaine suivante, et pour finir le 19/03 toujours aucune nouvelle information de la part du conseiller au téléphone qui me dit que ça va arriver.
Cela fait donc 2 semaines que je n’ai plus rappelé, car inutile.

Un total de plus de 2 mois, 5 appels et une trentaine de minutes au numéro surtaxé pour … aucun résultat et aucun suivi, je laisse donc mon avis ici sur ce service.

Rappelons tout de même que selon l’article L312-1-1 du code monétaire et financier, les banques disposent d’un délai de 30 jours maximum pour fermer un compte.
« En pratique, ce délai est généralement de 10 jours », service-public.fr

Cordialement,

Friakh Thomas

J’y suis allé sans rendez-vous, et Monsieur Bouhadjeb m’a rapidement reçu pour mon assurance juridique et bien expliqué le contrat.

Très satisfait, je remercie LBP pour cette accueil.

Sandrine FERRO BLOUIN

Je mets 1 étoile pour pouvoir valider l’avis mais ça n ’en vaut aucune
Très mécontente
Depuis 6 mois j’ai clôturé un livret A et depuis 6 mois j’attends l’attestation de clôture ainsi que l’argent sur mon compte Après une dizaine de mails et appel téléphonique restés pour les 3/4 sans réponses, je me suis déplacée et rien ne bouge La conseillère inexistante.
Ne réponds a aucun de mes mails et ne rappelle jamais lorsque je laisse des messages sur répondeur

Marie-Laure Pujalté

Très pro et très sympa .

Bea Fr

Efficace et de bon conseil.

Blainville Tophe

Très bien