La Banque Postale, rachat de crédits à Montpellier

Ilunalog G.

CATASTROPHIQUE MANQUE D’INTÉGRITÉ
Une première conseillère a vendu deux prêts à la consommation à mon père âgé de 78 ans et client fidèle de La Banque Postale. Elle l’a en outre obligé à quitter ses assureurs historiques (depuis plus de 60 ans… la MAIF) pour s’assurer (voiture, logement, etc) à La Banque Postale, en arguant du fait que pour bénéficier des crédits à la consommation vendus, il devait changer d’assureur (mensonge ?).
Mon père était au départ venu la voir pour envisager un retrait d’une partie de ses économies d’un placement les bloquant, pour répondre à des dépenses imprévues. Remboursant déjà plusieurs prêts (voiture, logement), cette conseillère lui a donc ajouté deux crédits à la consommation à moins de trois mois d’intervalle, alors que son taux d’endettement est élevé et qu’il aurait préféré toucher à ses économies plutôt que d’emprunter.
La solution qui a été donné ne semble ni transparente, ni honnête, ni répondre aux besoins réels de son client.

Isabelle hubert

Très contente de ma conseillère bancaire amel.elle ma très bien accueillie et conseiller.elle est très gentille et très humaine.

Sorheij bartocci paz

L’agente d’accueil est très désagréable, venu pour l’ouverture d’un compte bancaire, elle a posé des questions très inquisitrice au milieu de l’agence sans explication, et elle était en plus de cela incompétente, sa collègue a du venir à sa rescousse. Si vous avez le choix, fuyez !

Flora Bousquet

Cliente à la banque postale depuis plus 12 ans et titulaire de plusieurs comptes chez eux, il est bien dommage de constater l’incompétence de ses employés. Je ne nommerais pas ma conseillère mais vraiment fuyez, cela fait presqu’un mois qu’on est sur une cloture de PEL avec des mails qui se croisent et des informations différentes de la part du conseiller et de l’équipe en ligne qui gère la messagerie privée de la banque. Personne n’a l’air en capacité de faire en sorte que je puisse disposer de MON argent. A croire qu’ils vont m’interdir d’en disposer !!!

Je crois qu’on marche sur la tete dans cette banque.

Habiba BT

Je suis allée à la poste le vendredi dernier pour un retrait WU et j’ai été accueillie par Julie. Je précise suis allée 20 minutes avant la fermeture et Julie m’a accueilli avec un grand sourire et un très grand professionnalisme (chose qui n’est pas du tout évidente quand on est en fin de journée) Bravo pour l’accueil et la belle énergie qu’elle avait avec toute la clientèle d’ailleurs. En plus, elle m’a proposé vos offres de téléphonie et m’a donné le petit guide. Je viendrai chez vous le mois prochain. Encore bravo Julie et ne change surtout pas. Garde ton sourire. C’est avec des gens comme ça qu’on a une belle expérience client et qu’on a envie de revenir.

semalen mtp

Un grand merci à Mme Lopez, son professionnalisme a fait toute la différence sur mon dossier.
C’est grâce à des conseillers tel que Mme Lopez que l’on reste à la banque Postale.

Jessica Rigoult

Depuis mon dernier commentaire il y a 4 ans : aucune amélioration à la banque postale.
Salaire reçu systématiquement 1 à 2 jours après les collègues.
Mon employeur a versé notre salaire en avance afin qu’on puisse en profiter pour un WE de 4 jours : et ben non, avec la banque postale vous l’aurez qu’après… et surtout aucunes solutions de proposées pour ce problème malgré le besoin de ce salaire pour pouvoir partir en WE.
Il va de soi qu’avec toutes les déconvenues à répétition avec cette banque, j’ai décidé d’en changer.
Au revoir ????