Crédit Mutuel De Bretagne Roscoff, rachat de crédits à Roscoff

Au Crédit Mutuel de Bretagne nous nous engageons chaque jour pour nos clients et pour les acteurs locaux. Banque de proximité, nous agissons ici dans le développement de vos projets et de notre région.

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Le CMB de Roscoff a été super efficace dans l’obtention de mon crédit étudiant. Prise de RDV rapide, clarté dans la procédure et rapidité dans l’exécution de l’obtention de mon crédit. Je recommande vivement !

Christine portanelli

Excellent rdv au CMBde Roscoff. Un conseiller très compétent et qui m’a vraiment bien aiguillée dans mon projet. C’est une banque réellement proche de ses clients qui met tout en œuvre pour nous satisfaire.

Anna RM

Prise de rdv en ligne via la plateforme dédiée comme suggéré par email par ma conseillère.
Résultat ? Se pointer à l’heure du rdv et s’entendre dire que la personne n’est pas là : erreur du logiciel de prise de rdv.
Des excuses ? Pas une seule seconde.
Solution ? Reprendre un rdv pour…la semaine suivante (on était mardi) + me demander d’envoyer un email à ma conseillère pour qu’elle prépare les documents nécessaires à ma demande. J’évoque qu’elle connaît déjà le motif de ce rdv. Réponse : oui mais quand même. C’est donc à moi cliente de préciser à sa collègue ce qu’elle doit faire.
Tout ça était pour fermer mon compte chez eux et on était déjà à 3 semaines de ma première demande (fêtes de fin d’année, tolérance) qu’ils tentaient de repousser encore d’1 semaine.
(Leur process étant de poser 2 rdv pour une clôture de compte, merci de nous faire perdre notre temps.)
Le lendemain j’ai pu signer les papiers de clôture à l’accueil sans rdv une fois signifié que je ne comptais pas payer 1mois de frais de compte supplémentaire.
Une agence très particulière !

anthony p

A tout de suite pris en charge le soucis. Soucis résolu à la sortie de l’agence en peu de temps.

Nadia 2 Benda

Banque incompétente à fuir

Daniel Vaulot

Une banque à fuir...