Sg, rachat de crédits à Neuilly-sur-Marne

Mahana Nobis

Bien trop complique d’avoir un rendez vous avec eux , même de les avoirs aux téléphone.
Plus de deux semaines que je les appels ou que j’envoie des mails pour avoir une réponse

Cynthia Edom

J’ ai changé d’agence car elle manquait de professionnel et de temps pour les clients.
Je tiens à exprimer ma totale satisfaction envers cette agence et notamment ma conseillère Madame OUAALA Latifa, qui répond aux attentes, aux besoins et urgence, elle est gentille, à l’écoute, patiente, rassurante et de bon conseil.
Grâce à Madame OUAALA, mes démarches ont été plus fluides et bien encadrées.
Je recommande Mme OUAALA pour son accompagnement de qualité.

Viajes Oujda - Ferrynav

Client Depuis 2019 Je déconseille vivement cette agence si vous avez un projet immobilier. La responsable d’agence semble totalement désintéressée par le traitement des dossiers. Il m’a fallu deux semaines de relances pour obtenir simplement une simulation sur papier. De plus, j’ai constaté un comportement discriminatoire, probablement basé sur des stéréotypes, simplement en raison de mon accent ou de mon style vestimentaire. Cette agence semble avoir l’habitude de sous-estimer les gens en fonction de leur origine, notamment parce qu’ils viennent d’un quartier sensible. Il est important de ne pas mettre tout le monde dans le même panier. Un service inacceptable et peu professionnel. À éviter absolument ! Résultat final : crédit traité et validé chez la concurrence sous 10 jours ! + une fermuture est prevuée de mon compte SG dans les mois qui viennent

carole benhamou

À éviter !!, Incompétent !! Ne rappelle jamais !! Et pour fermer un livret A qui n’est pas encore fermé, plus de trois mois, ils vous mettent en attente et ne reprennent plus la communication
C’est très professionnel
Je déconseille fortement

claude gosse

Très bonne agence

Dylan Bayram

Un grand merci à Madame Boussad Lynda pour son sérieux et sa réactivité. Dommage qu’on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles, je suis très satisfait !!

Yakoubou NDEM

Merci pour l’accueil

3A PIECES AUTO

Un grand merci à notre conseillère pro pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Greg Dg

Je suis très satisfaite de cette banque
Et plus particulièrement de ma conseillère qui est Lynda Boussad, qui est très professionnelle et a l’écoute de plus, son service client est toujours réactif et très professionnelle, ce qui est rassurant . Merci...
Une banque que je recommande sans hésiter

Koly Sall

Juste adorable ! J’apprécie énormément la disponibilité, la réactivité et, surtout, le professionnalisme du personnel de cette agence, en particulier Mme Boussad.
Elle est très à l’écoute et prend vraiment le temps de tout expliquer en détail. Pour celles et ceux qui s’intéressent aux produits bancaires ou d’assurance, je vous recommande vivement de vous rapprocher d’elle.

Kelly SESSEGNON

UPDATE : vous voulez vraiment aller sur ce terrain là ? Répondez juste par oui ou par non. Quand on est aussi incompétents (CC comme adjointe), on s’excuse. Quels documents manquaient ? Dans le mail du 15 novembre, TOUT ÉTAIT COMPLET. Quels sont les rdv non honorés ? Arrêtez d’inventer des vies aux gens pour justifier votre manque de professionnalisme et votre amateurisme en terme de gestion de compte pro.

Update 2 : La conseillère s’appelle Tala DJAFRI.

Cela fait plus d’un mois que nous tentons d’ouvrir un compte professionnel, et c’est un véritable fiasco. La conseillère en charge nous a fait tourner en rond, ce qui a causé la perte de subventions importantes, car sans compte ni RIB, impossible de déposer les dossiers dans les délais.

Pour tenter de débloquer la situation, nous avons demandé à transférer la création du compte vers une autre agence plus sérieuse. Non seulement cela a été refusé, mais aucune accélération des démarches n’a suivi. Après des dizaines d’appels, des demandes de documents qu’on a déjà envoyé, nous avons enfin reçu un mail supposé contenir notre RIB… sans pièce jointe. La conseillère, sans avoir finalisé le dossier, est ensuite partie en congés pour deux semaines.

Je déconseille totalement .
Cette gestion est non seulement inadmissible, mais elle montre un manque total de professionnalisme. Je comptais regrouper tous mes comptes à la Société Générale, mais après une telle expérience, ce projet est définitivement annulé. À fuir si vous avez besoin de services sérieux et réactifs.

cécile LE

Totalement d’accord avec ce constat. Les associations, grandes ou petites, devraient être soutenues et non freinées dans leurs démarches. C’est dommage de voir un tel manque de professionnalisme.

23/12/2024 : Je reviens modifier mon commentaire suite à votre réponse. Mais merci mon dieu de ne pas être cliente chez vous ! Mais par contre je fais partie de l’association en question et l’organisation et le professionnalisme manque beaucoup à votre agence. Futur client passer votre chemin.

Mymy B

Je suis très satisfaite de cette banque surtout de ma conseillère qui est Lynda Boussad, leur application mobile est ergonomique et me permet de gérer mes finances simplement. De plus, le service client est toujours réactif, ce qui est rassurant. Les frais bancaires sont raisonnables et clairement expliqués. Une banque que je recommande sans hésiter !

Filiz KANAT

À fuir absolument pour une association ! Nous avons attendu plus de un mois pour obtenir un simple RIB. La conseillère nous a baladés en prétendant sans cesse qu’il manquait des documents, alors que nous avions tout envoyé par mail. À chaque échange, c’était une nouvelle excuse ou un nouveau document soi-disant manquant. Cette gestion désastreuse nous a fait perdre des subventions importantes. Une banque et une conseillère totalement incompétentes madame tala DJAFRI a fuiiiiiiiirrrrrrr ! , à éviter à tout prix si vous avez des démarches sensibles à mener !

Ashley Ble

Une petite structure associative qui démarre devrait recevoir du soutien, pas être ralentie par une gestion inefficace.

Iteb Yakhlef

C’est triste de voir une association négligée de cette manière. Les petites structures ont autant besoin d’attention et de rigueur que les grandes

Traore Fatou

C’est regrettable de voir une banque manquer à ses engagements envers une association qui porte des projets enrichissants pour la communauté. J’espère qu’ils prendront des mesures pour éviter de pénaliser d’autres structures

koudou laetitia

Nous sommes une petite association récemment créée, et nous avons fait appel à cette banque en espérant un accompagnement sérieux et structuré pour lancer nos projets. Malheureusement, notre expérience a été loin d’être à la hauteur. Entre les délais interminables, la gestion désorganisée de notre dossier, et des demandes répétées de documents déjà envoyés, cela nous a coûté cher : nous avons manqué des subventions importantes faute de compte et de RIB à temps.

Pour ne rien arranger, nous avons constaté des erreurs majeures dans les services associés à notre compte. Par exemple, le JAZZ Assos, pourtant essentiel pour couvrir l’ensemble des besoins d’une association, n’a pas été inclus. De même, le contrat de banque à distance Progeliance, indispensable pour gérer les opérations en ligne, a été oublié. À la place, on nous a mis une carte sans assurance Quetis Assos, qui est payante lorsqu’on la souscrit seule. Cela dénote un vrai manque de rigueur et de compréhension de nos besoins spécifiques.

Nous avons aussi eu l’impression d’être négligés parce que nous sommes une petite structure, alors que les banques mettent souvent en avant leur rôle d’accompagnement pour les associations dans leurs publicités. J’espère sincèrement que cette expérience reflète un cas isolé et non une pratique courante, mais cela reste inacceptable.

Pour les petites associations qui, comme nous, se battent pour concrétiser leurs projets, un tel traitement est décourageant. Nous espérons que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise.

DANIEL RUSTAN

DEPLORABLE . PERSONNE NE REPOND AU TELEPHONE. CLIENT DEPUIS 1973 AUCUN CONSEILLER DISPONIBLE POUR UN RENDEZ VOUS .

Domie B

Pas de problème particulier avec mon agence de la SG