Sg, rachat de crédits à Courbevoie

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Elo S

Je suis surprise de ne pas avoir reçu ma CB de manière automatique à fin mars, aujourd’hui je me retrouve sans CB.
Madame Camara m’ a confirmé le 19 mars 2025 que ma carte est en cours de fabrication et sera envoyée sous 7 jours ouvrés.
Après renseignement au sein d’une autre agence, ma CB est en fabrication depuis le 31 mars 2025.
Que s’est-il passé entre le 19 mars 2025 et le 31 mars 2025 ? Aucune réponse, Madame Camara ne répond pas à mon mail ni à mes appels téléphoniques.
Aucun professionnalisme, pas de service ni suivi client.

Agence à fuir !

Ludivine Ferrari

Voilà 3 semaines que mes 450€ ont été avalés par l’automate lors d’un dépôt.

450€ non comptabilisés par l’automate, donc pas sur mon compte... Le directeur d’agence s’est occupé de ma réclamation et depuis ..... Plus rien
Pas de suivi, et lorsque je demande des nouvelles de la situation à ma conseillère je n’obtiens qu’un : Nous n’avons pas de nouvelles de votre réclamation. Bonne journée.

J’ai tenté d’appeler l’agence à 12 reprises sans jamais avoir quelqu’un au téléphone et ça finit toujours par raccrocher !
20min d’attente pour raccrocher, toujours !

Mais c’est fabuleux Merci, Je viens déposer de l’argent pour ne pas être dans le rouge et par la faute d’un de vos automates défectueux je me retrouve dans le rouge et sans solutions proposées par ma banque sans même une simple considération ni excuse !

J’attendais autre chose de cette banque qui visiblement ne prend pas en compte la situation financière parfois urgente de ses clients.
J’attends que l’incident soit réglé et mon mari, moi même et notre fille allons changer de banque !

Camille Bel

Si vous souhaitez être ignoré c’est là meilleur banque ils font le job si vous voulez être envoyé bouler par téléphone n’hésitez pas à appeler si quelqu’un vous répond bien sûr je suis tellement déçu de cette agence et de cette banque j’ai un nouveau conseiller personne ne ma mis au courant surtout quand le précédent est porter disparu depuis l’ouverture du compte la dame qui décroche a besoin de vacances elle est beaucoup trop tendu me parle comme si j’étais bête "à 8h nous sommes fermé" je sais je suis au courant je sais lire. 3/10 le 3 c’est parce que vous avez décroché

Patrick Marques

J’ai envoyé un courrier recommandé, reçu par l’agence le 25 septembre 2024, pour demander la clôture d’un compte professionnel. Six mois plus tard, cette clôture n’a toujours pas été réalisée malgré une dizaine d’appels, plusieurs renvois de documents (qui étaient pourtant inclus dans le courrier initial) et l’inclusion du directeur d’agence en copie de mes échanges par e-mail avec ma conseillère. Lors d’un échange téléphonique avec le directeur il y a quelques jours, il a avancé un argument imparable : "Si je devais lire tous les mails dans lesquels je suis en copie, ce serait compliqué". Je m’excuse donc publiquement de vous avoir dérangé, monsieur. J’ai maintenant saisi le service des réclamations. À suivre.

aymeric mantel

Très satisfait de l’équipe SG de Bécon

Luc Fortin

Excellente

Zouhair

Mme Ya très professionnelle, à l’écoute, je recommande vivement.

Xiaodan WU

Mme Arif est une conseillère très professionnelle qui donne des conseils sincères et avisés. On sent qu’elle ne cherche pas simplement à vendre un produit, mais qu’elle pense vraiment au meilleur intérêt de son client.

Alors que SG m’avait déjà proposé un taux compétitif, elle a tout de même fait son possible pour m’obtenir un taux encore plus avantageux. Je la remercie énormément pour son aide : au début, j’étais très stressée et j’avais peur de ne pas obtenir mon prêt à temps. Mais grâce à son expérience et sa parfaite maîtrise des délais, tout s’est déroulé exactement comme elle l’avait annoncé.

Vous pouvez lui faire entièrement confiance ! ????

Laura LANZA

Personnel agréable, compétent, réactif et de très bon conseil. Je recommande cette agence.

EDEVALDO QUARTEZANI

Cela fait longtemps que je ne suis pas venu à l’agence, mais quand j’y suis allé, j’ai été bien accueilli.

johanna Bolt (“Djo”)

Je tenais à écrire cet avis afin de remercier l’équipe de l’agence, son sérieux, et sa disponibilité, merci encore.
Je recommande !

sophiettcourt

J’ai changé d’agence pour suivre mon ancien conseiller de SG Levallois particulièrement professionnel qui dirige maintenant cette agence. Ma conseillère Madame Mattias est à son image : réactive, efficace et pleine de bon sens ! J’ai bien fait de changer d’agence car nous le savons tous, la qualité d’un conseiller est bien plus importante que la proximité d’une agence, a fortiori maintenant que tout est fait électroniquement. De plus le changement d’agence se fait très facilement, presque transparent pour les clients. Mes enfants ont suivi !

Morgane et Franck

Des problèmes avec ma conseillère que le directeur d’agence a pris au sérieux et il a fait de son mieux pour trouver des solutions qui me conviennent. Merci monsieur le directeur pour votre amabilité et votre réactivité. J’espère juste que cette conseillère ira rapidement chercher un emploi ailleurs ????.

mouloud lahlou

Très satisfait de mon entretien avec Madame Ya

Shannel Shannel

Banque nul à fuire personne ne répond les services client plus incompétent j’ai jamais vu si vous voulez une banque qui se soucis de vous réellement ne venez jamais ici

Michel Garzend

Merci infiniment de votre service .

Оксана Билык

Банк тупейший. Хотела закрыть счет, имея позитивный баланс на остатке. 2 недели мурыжили так и не закрыли. Писала, приходила. Специально не закрывали чтоб клиент потом платил комиссию . Это нарушение прав человека и умышленное . В такой ситуации еще не была но придется решать через полицию или суд .

Gaillard Didier

Très bonne équipe ! Merci d’être toujours à l’écoute de ces clients !

Viviane BRIARD

Voulant changer d’agence J’avais besoin de conseils et mr Bertrand Blangero c’est largement montré à la hauteur

Saida Barsimanto

J’ai été très satisfait des conseils que m’a prodigué Mr Blangero Et quand j’ai besoin d’aide il n’édite jamais à m’aider