Sg, rachat de crédits à Marignane

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Adrimax Alain

Très bien personnel et agence au top

Cuvello Augustin

Merci à l’agence de Marignane et notamment à Andréa pour leur aide.

Le Collègue

Banque a fuir conseiller arrogant ne fessant pas leur travaille mais plutôt des leçons de vie frais exagéré et en plus vous demander un rdv on revien pas vers vous a fuir cette banque et leur conseiller

Sabine Delzers

Automates dépôt de chèques, très souvent indisponible s,en week-ends et lundis, depuis plusieurs semaines..assez ennuyeux, pour tous les professionnels libéraux, indépendants,etc.. qui s’organisent,à tout déposer, fin de semaine, ou tout début de l’autre,cad le lundi..,pour des obligations comptables et d’emploi du temps..vous nous avez demandés de vous suivre, en toute confiance, avec le fonctionnement de ces automates,mais il serait souhaitable, qu’une maintenance de ceux-ci,soit organisée,fin de semaine, afin que tout ne soit pas bloqué en week-ends...et lundis...je vous rapelle,que c’étaient vos engagements de confort, de rapidité et simplicité,surtout avec les Pros, avec ces nouveaux services, qui devaient restés disponibles 24h sur 24h....car beaucoup d’entre nous, pro,n’ont pas le temps, de revenir en semaine.....j’espère que ma requête sera prise en considération...merci pour votre compréhension...car je sais que vous êtes à l’écoute, pour trouver des solutions, à tous ces désagréments....
Cordialement

Samet Osman

Nos débuts avec la SG ont parfois été compliqué mais depuis que notre compte pro est suivi par notre conseiller Mr GASQUET Florian nous sommes ravi. Il est présent, à l’écoute, efficace, disponible nous avons enfin un service à la hauteur, et nous ne pouvons que le remercier pour son travail de qualité !

sandrine sonzogni

Mauvaise expérience, un chèque d’un certain montant mis sur le compte depuis plus de 10 jours et toujours pas crédité. Appel tel et mails à la conseillère et au Directeur sans réponse. C’est une honte, pas de nouvelles concernant l’argent. On appelle ça des brigands !

regis pinson

Je tiens a partager mon expérience avec cette agence dont je suis client depuis très longtemps, nous venons de finaliser un prêt immo pour notre futur maison et notre conseillère Olivia Soler nous a super bien suivie durant toute les étapes jusqu’à la finalisation !
Toujours bien accueillie dans cette agence.

Georgette

Manque de communication entre les services très déçuede cette agence

Guillaume Guerini

Suite à une mauvaise expérience par rapport à une demande de crédit immobilier (d’un montant de 32000€) et un manque de professionnalisme criant, je vais de ce pas entamer toutes les démarches possible pour clôturer mes assurances maison, assurance vie, comptes épargnes et tout ce qui pourrait leur rapporter quelques euros. Ne demeureront chez eux que mes crédits immobiliers actuels à des taux d’une autre époque.
On ira voir si l’herbe est plus verte ailleurs, peu importe si elle l’est ou pas.
J’attends avec impatience un quelconque démarchage de leur part.

En réponse à votre réponse : "notre direction reste à votre écoute" pourtant un simple conseiller est injoignable par téléphone dans votre agence qui s’évertue à rediriger chaque appel au standard. Et il faut insister pour qu’on nous rappelle.
"Notre équipe a essayé de répondre à vos besoins" ah bon ? À quel moment ? Une conseillère qui se rend compte 2 semaines après la signature d’un compromis qu’elle a mal scanné différents documents essentiels au dossier ? Une conseillère qui affirme d’un air nonchalant "mais oui ça passe regardez vous même l’ordinateur c’est en vert, ça passera" et qui ensuite vous fait part d’un refus dans un appel qui n’excédera pas les 30 secondes en avançant ded arguments évasifs et en totale contradiction avec ce qu’elle m’avait annoncé au tout début du dossier.
Bref votre réponse toute faite confirme aux yeux de tous votre manque de professionnalisme, votre manque réel d’empathie et votre détermination à mentir pour masquer ces manques. Mon avis négatif n’est qu’un parmi tant d’autres et nombreux avis tous aussi négatifs...

Maryse Gras

Les conseillers ou conseillères changent trop souvent

Iris Melloult

Bonne agencé

Soleil D azur

A fuire ils ne savent plus comment vous facturer des frais supplémentaires ,un exemples j ai déposé le chèque de loyer de mon locataire qui est revenu impayé ils m ont facturé des frais de chèque impayé .
Et après plusieurs.... réclamations ils m ont enfin remboursé mais j ai aussi eu des frais de trimestre donc re réclamations .
J en ai raz le bol de cette banque
.Donc vérifier bien votre compte

Thib’s

Je recommande très bon échange avec mon nouveau conseiller M Gasquet.
Personnel au top et accueillant
Toujours la quand on a besoin, rare avec une banque de nos jours

elea

Bonjour, je me suis déplacée pour poser un chèque aujourd’hui 1er mai, l’accès est possible avec votre carte dans le sas , tout semble fonctionner sauf que arrivée a la machine remise de chèque " momentanément indisponible "
Ma question est " est ce que la machine qui réceptionne les chèques est mise hs les week end et jour férié ? et ce pour éviter que l’on se déplace pour rien , pour moi et toutes les personnes qui liront.
Merci

Yannick B.

Très surpris par tous les commentaires négatifs même si effectivement on a toujours tendance à se manifester quand ça ne va pas plutôt que l’inverse (moi le premier). Je suis client depuis de nombreuses années à titre professionnel et personnel, je n’ai jamais rencontré de souci. J’ai toujours été très bien accueilli mais surtout très bien conseillé par des personnes qualifiées et réactives.

Virginie D

Cette banque utilise des méthodes peu scrupuleuses dès lors que vous passez une période difficile. Je suis actuellement interdit bancaire et il me reste 1 opération à effectuer chez eux. Seulement, j’alimente mon compte pourcette opération, ils se servent de frais opaques et inexpliqués le jour même de l’opération pour pouvoir la rejeter et appliquer de nouveau des frais. Mes emails et mes appels n’y changent rien. À chaque mois, de nouveaux frais apparaissent ce jour-là. A ce jour, ils m’ont volé 97€ depuis le 19 mars, pour une opération sur compte de 94€. Du vol pur et dur sur les personnes les plus en difficulté.
Et dire qu’il il y a quelques années j’avais eu droit au café et aux gâteaux quand je suis venue déposer 90 000€ sur mon compte . Le covid a fait couler mon business et à dévoiler votre manière de traiter vos clients selon leur situation. On vous fait des courbettes quand vous avez de l’argent et on vous enfonce quand vous passez une période difficile. Votre manière d’agir est tout simplement honteuse !

Edith Valliamee

Je confirme...A FUIR.
Sommes en litige suite a une grosse erreur de leur part sur un dossier toujours pas résolu et qu’ils cherchent par tous les moyens avec leur blabla de retarder le remboursement d’une somme de plus de 3400 €.
Ils vous manipulent.
Nous sommes obligés de nous battre et entamer une procédure mais nous ne lacherons rien.

Ulrich Brigitte

Accès facile et parking

MP AdeB

Bonjour,
Je confirme qu’il faut fuir cette agence !!!
Le personnel est inefficace, pas du tout attentionné, injoignable, et lorsque l’on s’en plaint au Directeur, il s’en étonne et s’abrite dernière des statistiques, jusqu’à remettre en cause la parole du client !
Nous avons atterris dans cette agence lorsque la SMC de Vitrolles a fermé mais après avoir subi un service client déplorable depuis, nous avons décidé de changer d’agence voire même de banque.
Nous sommes un couple de sexagénaires, sans problème, avec des revenus et une épargne confortables et nous pensons que nous pourrons être mieux traités ailleurs et comme nous l’avons toujours été auparavant.

Caro Oxi

FUYEZ cette banque en général !!!! 5 mois pour clôturer un compte et ce n’est toujours pas réglé car SG/SMC me prélève toujours des frais de tenu de compte !!! Le serpent qui se mort la queue c’est horrible et pour les avoirs au téléphone ayez le cœur accroché car vous en passerez des appels avant de les avoirs mais .... vous n’aurez seulement la standardiste qui prendra un message pour qu’on vous rappelle.... mais ne comptez sur aucun rappel car ils ne sont PAS SERIEUX ! service DEPLORABLE allez mettre votre argent ailleurs !!! NUL NUL NUL