Sg, rachat de crédits à Biard

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Emeline Sainson

Dommage qu’on ne puisse pas mettre de note négative, cette banque l’aurait bien mérité.
Nous avons été particulièrement déçu.
Premier rv agréable, il ne manquait que ma carte d’identité, elle nous promet que le compte sera ouvert en 24h, et qu’elle sera présente par mail et/ou par appel.
La situation étant urgente (mon copain n’ayant plus de compte en banque) nous étions rassuré.
Et bien on aurait mieux fait d’aller directement ailleurs.
Par la suite, nous avons envoyer tout mes justicatifs de domicile et carte d’identité par mail, nous n’avons jamais eu aucune réponse de sa part, celle ci se contentant de nous dire, une fois que nous nous sommes pointé à la banque que "Elle a bien reçu nos mails (et donc c’est pas possible d’y répondre ?) , ce n’était pas possible d’envoyer des mails tout les jours (déjà on a commencé quand ça faisait plus de 24h que les dossiers n’avançaient pas et si elle avait répondu, on n’aurait pas insisté) et qu’on avait une solution jusque là (oui 550€ pour vivre à deux, c’est une super solution ????????), et que ça pouvait encore mettre 1 à 2 semaines" (on est sûr d’avoir entendu 24h la première fois mais bon...).
Le dossier n’a jamais été complété, puis à été refusé, donc soit madame s’est juste fichu de nous, soit elle est totalement incompétente, en tout cas je ne vous souhaite pas d’être face à elle en cas de réel besoin au vu de sa réactivité.

Rachel

Banque à fuir ! J’étais à la banque Tarneaud depuis 1998 avec du service et de mon côté un compte courant toujours ok, un PEA, un CEL, un LLD. Puis reprise par la SG , j’ai été inondée de courriers papiers avec les nouvelles conditions indigestes, et une nouvelle conseillère qui ne s’est pas présentée et faire un point avec moi. Un jour ma carte bancaire ne fonctionne pas, ni paiement ni retrait , la conseillère au téléphone qui est désagréable me dit que c’est ma faute car je n’ai pas mis à jour mes données personnelles, qui n’ont pas changées depuis 2003, (leur demande 3 semaines avant)sauf qu’elle l’a envoyé sur mon application SG que je ne regarde pas, et ont annulé sans se mettre en relation au préalable avec moi, je lui explique que j’ai 2 autres banques et que je n’ai pas ce problème et que là par contre je n’ai reçu aucun courrier et elle ne m’a pas appelée.
Depuis juin 2024 le LCL ( qui a envoyé 4 relances) demande un transfert de mon CEL et PEA , la conseillère de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE bloque tout. Heureusement que j’ai enlevé tous mes fonds, par contre ils prélèvent des frais alors que le compte devrait être clôturé !.J’ai demandé la clôture de tout.
A FUIR

Sébastien

On ne peut pas mettre des étoiles négatives, dommage !!
Une catastrophe, aucun conseil, aucune considération, j etais a la banque Tarneaud avec un conseiller exceptionnel, et là badaboum, une chute sans fin, service absent ou incompétent, j attends une reponse pour un crédit conso depuis Avril, même pas de réponse positive ou négative, j ai demandé un remboursement anticipé sur un prêt aucun suivi. Agence à fuir très vite. Comme pour l assurance très cher pour peu de retour.
Cordialement un futur ex client.

Robin Lecoq

Frais de gestion toujours chers
Service client toujours plus nuls

Sacha DAVID

Ce genre de banque qui prenne 72 euros par mois de frais pour un compte bancaire sans mouvement…

Wissem Haji

Ah je suis content d’être client SG et c’est pour ça que j’ai parrainé mon frère et sa femme médecins ainsi que mon cousin ingénieur en informatique.
Vous êtes au top.
Cordialement

N

Conseiller Pro réactif et efficace.

Mathieu Courtinot

Je fais parti de ces personnes pour qui avoir une personne réelle en face est important. J’ai un seul conseiller qui va gérer le pro et le perso, et ça, c’est agréable ! Il est réactif, à mon écoute, de bons conseils et souhaite faire avancer les choses dans le bon sens. Merci M. Collet et merci aux dames du guichet qui me reçoivent toujours de la bonne manière ????????????
Hâte de découvrir la nouvelle agence.

OC

Catastrophique, aucun respect pour les petits clients. Agence pas efficace. Je ne la recommande pas

Georges Martineau

Client depuis 1971, jamais de problème,très bon acceuil

Nicole Rullon

Aucun accueil téléphonique.

Nathan KREMER

Très bonne expérience au sein du groupe de la société générale que je recommande en tout points de vue

John Met

Très bien ????

Chistof RAFFIN

Impossible à joindre.

Nicolas Clairo

Une banque toujours au top, soucieuse d’apporter des solutions efficaces à vos projets.

Farah Cherif

Pas de communication interne, à chaque fois j’appelle quelqu’un il me donne une info contradictoire à l’autre personne. Ca fait bientôt un mois que j’attends qu’ils m’envoient ma nouvelle carte. Ma conseillère m’a dit que c’était envoyée en recommandé alors que 6 jours plus tard l’accueil me dit que la carte est toujours à l’agence et que je peux venir la récupérer.

Astre

Nouvellement arrivés à Poitiers, nous avons été très bien accueillis, notre conseiller est à l’écoute, généreux de son temps, réactif et de bon conseil ! C’est très agréable, merci !

christine charlanne

Suite à rendez vous, très bien reçue par M. COLLET, agence poitiers centre

AC ADN

Très bon contact avec Mr Lavoute, à l’écoute, réactif. Je recommande.

Aurelie Blondelle

Très satisfaite de ma nouvelle banque.
Personnel accueillant, souriant.
Ma conseillère (Madame CHARRÉ) est très agréable et réactive. ????