Sg, rachat de crédits à Maurepas

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Claudine Keller

Agence à recommander

Janel Miss

Pourquoi ai-je ouvert un compte à cette agence !!!
Mme M. outre le fait qu’elle réponde rapidement aux messages, il ne faut pas s’attendre à plus.
Elle n’a rien fait pour moi à part me mettre en fichage bancaire, même en envoyant les documents demandés prouvant qu’il n’y avait pas lieu de me ficher à la banque de France, aucun retour.
J’ai demandé à clôturer mon compte par lettre recommandée avec AR, elle n’a rien fait, je lui ai rappelé, toujours.
Subitement après 2ans elle n’est plus ma conseillère mais répond aux messages.
Mme R. a finit par prendre en compte ma demande de clôture mais pas les documents pour me retirer ce fichage précipité mais pas de précipitation pour clore. Demande de RDV pour ramener les documents en main propre…Message ignoré également.

Certainement une bonne banque…
Heureusement que j’ai tout les échanges

Marie Paillusson

Aucun problème avec mon agence ...les rv sont rapides et concis .possibilité de toujours joindre une personne par téléphone

Joelle Genotel

Proche réactive. Merci

Aziza Gx

Ma banque mon trésor celle de maurepas 78

Despierres Herra

Excellent équipe c’est rien à dire bonne continuation

mélissa Pichon

La standardiste qui ne comprend pas l’urgence de mon appel, très mal aimable… personne pour répondre à mes questions liés à des prélèvements inconnus ? Non réception de ma carte commandée depuis 2 semaines et mon changement d’adresse jamais effectué.
Que dire ?
Société général de Maurepas je déconseille

Ah oui aussi c’est la seule banque qui n’autorise de faire un virement de plus de 10 000 euros du jamais vu, alors que même la SG de fontenay ne pratique pas cette “règle”

Si vous voulez être traité comme des mal propres allez à la SG de maurepas ! :)

fettouma TAOUSSI

Heureusement qu’il y a Mme B.
MME T. et Mme M.
Je ne sais pas ce qui se passe, mais 2 jeunes, se comportent d’une manière insupportable, exemple : je me présente pour déposer de grosses sommes,
Imaginez qu’elle tamponne les bordereaux et me les balance, pas un mot, une tête d’énervement. L’autre jeune passe devant la tête regardant directement le plafond.
J’ai signalé ce comportement à Mme B.
Ce vendredi , cette jeune, quand je lui ai tendu les sachets, elle a murmuré un bonjour mais toujours impolie.
Je ne comprends pas cette attitude est ce : ma tête, est ce mes origines, franchement c’est bizarre.
Je ne compte pas laisser ces agissements sans les remonter au siège.
Ces deux personnes sont préjudiciables pour le professionnalisme et la gentillesse des autres personnes de l’agence de maurepas.
Mme TAOUSSI.

N. Bonnin

Mon agence SG depuis plus de 10 ans. C’est une très bonne équipe, efficace, très réactive et proposant/trouvant toujours une solution. Bravo car c’est rare dans le secteur bancaire.

Yassin Guessoum

Très méprisable , je n’avais besoin de rien de confidentiel seulement une carte de présentation du conseiller avec leurs coordonnées ce qu’on retrouve dans chacune des accueils d’une banque , à fuir

Frédéric Garcia

Client pendant 25 années de l’agence SG de Maurepas, j’ai constaté la dégradation catastrophique du niveau de service.

Victime de fraude en 2023, j’ai subi l’incompétence ahurissante de ma conseillère [nom anonymisé suite aux menaces de dépôt de plainte d’un cadre de la SG, bravo à lui pour son amour de la transparence], qui a été incapable de m’aider et s’est même permise de mentir ouvertement pour dissimuler son incompétence.

Je me suis donc tourné vers la directrice de l’agence [nom anonymisé suite aux menaces de dépôt de plainte déjà évoquées], qui s’est contentée d’ignorer mes demandes : neuf mois après que j’ai demandé à changer de conseillère par courrier recommandé (sic) cela n’avait toujours pas été fait. Je précise que je n’ai aucun problème d’argent et aucun crédit à rembourser, alors imaginez comment ils vous traiteront si vous êtes à découvert ou si vous leur devez des mensualités de crédit.

La fraude ayant été réglée par mes démarches judiciaires, sans aucune aide de cette équipe de bras cassés, j’ai enfin pu fermer mon compte en décembre 2023… enfin ça, c’est ce que je croyais : figurez-vous que même pour fermer un compte l’agence SG de Maurepas ne respecte pas la loi. En effet, la loi impose aux banques un délai de 30 pour obtempérer à une demande de fermeture de compte : or, après avoir effectué le virement de clotûre, ces escrocs ont laissé le compte ouvert et ont essayé de facturer des frais de gestion. Comment un compte qui est passé à zéro suite à un virement de clôture peut-il se voir facturer des frais deux semaines après ladite fermeture ? Je poserai la question au médiateur bancaire. Toujours est-il que cela fait 6 semaine que la banque a reçu ma demande de fermeture de compte, mais ils continuent à essayer de me facturer des frais indus bien au-delà du délai légal. Une "erreur" courante qui a pour effet de masquer les chiffres réels des fermetures de compte – et nul doute que vu l’incompétence qui règne à la SG Maurepas, elles doivent être nombreuses.

Résultat, j’ai été obligé de contacter le service client par courrier recommandé la semaine dernière, puisque c’est une étape indispensable pour accéder au médiateur bancaire. J’attends avec impatience de pouvoir saisir le médiateur bancaire et, le cas échant, le tribunal judiciaire.

Je ne conseillerais pas cette agence à mon pire ennemi. En un mot comme en cent, FUYEZ.

Romain

Madame MALONGA très réactive aux demandes des clients et à l’écoute. Je recommande

Sarah Haingotiana

J’ai demandé à ouvrir un compte pour ma petite sœur qui est étudiante. D’après l’accueil, elle ne peut pas ouvrir de compte car elle ne travaille pas.
On a déjà pris un rendez-vous avant tout a été ok mais à cause de la tempête nous n’avons pas pu y aller.
On a repris rendez-vous aujourd’hui et ils ont pas accepté l’ouverture du compte. Ils ont besoin d’un contrat de travail pour ouvrir un compte bancaire alors que ma sœur en question est ETUDIANTE, elle est entrain de chercher un travail et a besoin d’un compte bancaire pour avoir sa carte vitale et ensuite avoir un travail (elle a 20 ans). Sans carte vitale, pas de travail !!!
Je ne recommande pas, mieux vaut aller chez la concurrence qui acceptent les étudiants.

Aurélien BONNEL

Ceci est 1 avis contre la SG en général bien que l’agence de Maurepas mérite 1 mauvaise note aussi, en particulier à cause de l’une de leurs conseillères, Mme M. (pour préserver son anonymat). Fuyez cette banque !!! Ce ne sont que des voleurs opérant en toute impunité. Leurs frais sont exorbitants. Mais surtout, ils font tout pour conserver les comptes de personnes defuntes actifs afin de ne pas reverser l’argent à qui de droit et pour continuer à facturer des frais illégaux. 1 plainte pour vol est déposée à l’encontre de leur directeur général en qualité de représentant legal.

Julia E

Une visite très agréable. On a été accueilli par Amaury qui a fait preuve d’une bienveillance remarquable.

Samira Benatallah

Bonsoir,
Je suis à cette banque depuis des années et aucun souci.
Jusqu’à il y a quelques mois où j’ai eu ma nouvelle conseillère avec qui j’ai échangé et je devais ouvrir un compte pour ma fille, j’attends toujours le contrat depuis au moins 3 mois cette conseillère ne répond même pas à mes demandes par mails et quoi que je lui demande à chaque fois elle refuse.
Je crois que je suis pas une cliente intéressante pour cette dame.
Il faut peut re avoir plus que le smic en salaire pour avoir de la considération.
Triste monde

Alors je reviens sur l’avis que j’ai posté.
Entre temps j’ai pu m’exprimer avec ma conseillère sur les désagréments que j’ai pu rencontrer.
Et il y a eu un mal entendu et une mauvaise compréhension.
Donc prochainement j’attendrai avant de me faire une idée au premier contact.
Mme MALONGA a su depuis répondre à mes questions.
Et j’en suis satisfaite à ce jour.
Très belle fin d’été

Soukeïna Kenba

Ma conseillère Mme Malonga est superbe. Je vous la recommande. Elle est à l’écoute, patiente, et compétente. Merci

Alain Desrosiers

Accueil et professionalisme excellent.
Merci Mme Malonga.

Samir Annoni

Je recommande cet banque très accueillante, j’ai était pris en charge par Mme Malonga, je n’aurais pas pu avoir mieux, je me suis tout de suite senti en confiance, je la recommande à TOUS

Célia Tdj

J’ai été bien accueillie et conseillée par Mme Malonga, très souriante !! Je recommande