Sg, rachat de crédits à Paris

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Baharak Bayat

C’est une banque catastrophique. J’ai toujours des problèmes avec les conseillers.

Une fois, il y a deux ans, je suis allée pour résilier ma carte bancaire. Le conseiller qui était censé envoyer ma demande pour une nouvelle carte n’a rien fait du tout.
Une semaine plus tard, je suis retournée pour me renseigner, et un autre conseiller m’a dit qu’il n’y avait aucune demande enregistrée à mon nom.
Il a donc tout recommencé.
Et le pire ? Le premier conseiller, au lieu de faire son travail, a fouillé dans mon profil, trouvé mon numéro de téléphone et m’a appelée en privé pour « faire connaissance ». C’était un jeune homme de 24 ans, totalement incompétent, pas professionnel du tout. Ce n’est pas acceptable.

En octobre dernier, je suis retournée pour changer d’agence (même si j’avais déjà eu des problèmes, j’ai décidé de le faire quand même).
J’avais pris rendez-vous et je suis venue avec tous les documents nécessaires. Le conseiller m’a dit que tout était en ordre, et que mon changement d’agence était bien pris en compte à partir de ce jour-là.

Quatre mois plus tard, je suis retournée pour faire une demande, et là… surprise : rien n’avait été fait.
J’ai demandé un rendez-vous pour comprendre pourquoi il y avait encore un problème. Ils m’ont fixé un rendez-vous pour la semaine suivante. Mais la veille du rendez-vous, une conseillère m’a appelée pour me dire que le conseiller en question était en arrêt de travail… alors que c’était lui qu’on m’avait assigné pour le rendez-vous !
Franchement, c’est n’importe quoi.

En résumé, la banque SG – agence Porte de Saint-Cloud – embauche des personnes non qualifiées, pas expérimentées, pas sérieuses, et manifestement pas formées. À chaque fois, c’est une nouvelle erreur, une perte de temps, et une énorme frustration.

Rita Vri

Un grand merci pour mon conseiller Monsieur Gulec pour sa reactivité et son aide au quotidien

Xavier LAURENT

Excellent accueil, des conseils avisés et une réactivité pour la gestion des dossiers

Marie-ange BONNECARRERE

Très bon agence, conseillers clientèle à votre écoute.

Uranium Durand

Je viens de parrainer aujourd’hui mon meilleur ami à Mme Belrhiti Alaoui Safaa .car Mme Belrhiti est toujours disponible à m’ aider et ceci ravive et donne envie de toujours la solliciter d’où mon parrainage. .
Mme Belrhiti m a soutenu durant toute la période des travaux auquelle je n’espérais même pas faire.
Bravo et merci pour son professionnalisme.

Nahel Ben Abbes

Agence très décevante. Si vous avez l’occasion d’aller sur place, cela se passe correctement, et dans ce cas cela mérite peut-être 3 étoiles. En revanche, dès que vous quittez Paris pour aller vivre à l’étranger (mon cas), c’est catastrophique.

Je ne compte pas les frais téléphoniques hors forfait pour essayer de régler des choses aussi simples qu’un virement. Pour donner un exemple, je suis resté environ 1 mois et demi sans pouvoir disposer de mes propres fonds, alors que je suis dans l’incapacité de voyager pour me rendre à l’agence. Cela, malgré mes innombrables appels, mails, contacts du service client, du médiateur de la Société générale...

Vous n’avez pas idée du manque d’attention et de professionnalisme. Il est évident que si vous devez mettre votre argent quelque part, évitez les banques en général et celle-ci en particulier. L’or, l’argent, l’immobilier, vous offriront des alternatives bien plus rassurantes et concrètes.

Mise à jour suite à la réponse reçue :
Votre réaction passive-agressive suffit à confirmer mes propos, je n’ai même pas besoin d’en rajouter. Petite anecdote, je reçois toujours des emails concernant la gestion de mon compte alors que je ne suis plus client. Au plaisir !

Serge Serge

Accueil chaleureux, conseiller à l’écoute et attentionné.

Haščan

Porte saint clound société général

udaya herath

Je suis très heureux d’exprimer mon opinion sur cette entreprise. Ils m’ont beaucoup aidé pour faire mon affaire très facilement.

Agnès Floquet

MERCI Mrs THIERRY -MONAT pour votre écoute,votre aide votre disponibilité et votre réactivité.
Je suis ds cette agence depuis longtemps pour la première fois je suis satisfaite.

Elisabeth Gloux

Très bon accueil
À l’écoute, explications claires et précises. Très réactif.
Un conseiller professionnel et compétent. Un grand MERCI Monsieur Damien THIERRY-MONAT
Je recommande la Société Générale

Thierry K

Domicilié à l’agence depuis plusieurs années, j’ai rarement constaté une telle réactivité. Monsieur Damien THIERRY-MONAT m’a toujours efficacement accompagné dans mes projets.

Leticia Teixeira

Aucun professionnalisme
Depuis une semaine j’essaie de contacter mon conseiller.impossible !
Service client qui ne sert strictement a rien car peuvent pas effectuer mes demandes faut voir obligatoirement avec mon conseiller
Qui ne se manifeste jamais meme aux rdv téléphoniques .
Plusieurs demande faites par le service client pour que l’agence me contacte j’attend toujours l’appel !?
Je suis obliger de me déplacer a l’agence alors que je n’ai aucune possibilité
Des que j’aurais l’occasion je change de banque !

Hugo Frcis

J’ai sollicité Monsieur CHARRIER dans le cadre d’un projet, j’ai été très bien conseillé et accompagné de bout en bout. C’est agréable de faire face à quelqu’un d’humain et très compétent, je recommande !

Avelina Sanchez

Merci à mon conseiller Mr Thierry Monnet pour pour son écoute et ses conseils. Je recommande !

Eillen Espina-Pilien (Ei-Ei)

Acquiring credit to support for my daughter’s studies with Société Générale is fast & satisfying. The interest is much lower than other bank & justifiable with the programmed payment. I am just glad I did it.

Madi Natali

Monsieur MONAT Damien mon nouveau conseiller a toutes les qualites requises pour ce poste. Il est competent, sait ecouter, comprendre, conseiller. De plus il est sympathique, souriant, courtois.
M Natali.

Lucie Parvis

Une attention particulière pour l’accueil , la réactivité ainsi que la compétence professionnelle extraordinaire de Mr Valentin CAVAILLE, conseiller clientèle rue Gudin .
Je le remercie pour avoir régler ma problématique bancaire aussi rapidement et avec une grande assurance ce qui mets en confiance le client. Il donne une excellente image de cette agence . Encore merci Monsieur.
Florence Rousseau

ALSENY CONDE

Très bien M. THIERRY-MONAT au top !

Léonard Hamm

Je recommande cette banque et adresse mes remerciements à Mme Saxe et à M Cavaillé pour leur écoute, leur réactivité, leurs conseils ….
 :)

Finalement non