Sg, rachat de crédits à Chamonix

baptiste boucard

Bonne écoute, bon conseil

G S

Il faut apprendre à dire les mauvaises ET les bonnes choses. Mon expérience jusqu’ici est impeccable.
J’ai perdu ma carte bancaire en montagne le Lundi et j’ai reçu une nouvelle carte chez moi dans 3 jours.
Rapidité et efficacité Société Générale.
Ma conseillère Clarisse à répondu vite quand j’ai demandé de l’aide.

Rodolphe Gentot

Bon accueil, explication limpide et claire.

Thierry Durand

Client depuis plus de 40 ans agence fermée le lundi alors que sur leur site il est dit ouvert j est fait 400klms pour un chèque de banque bilan porte close et une nuit d hotel pour ne pas me retaper les 400 de retour surtout que le coup de tel le vendredi la personne m’a dit le lundi OK honteux racheter des banque à gogo tout celas au détriment du client je pense à changer de banque

Michelangelo Siciliano Silivestro

Top

celeste driss

Je pense que nous sommes sur une pépite des Société Générale de France .

J’ai du mettre ma carte en opposition pour un piratage à l’étranger, mais en saison actuellement donc sans carte bleu , sans signe de vie de ma conseillère et sans aucune solution . Je compte faire le nécessaire pour vite partir de cette banque qui ce dégrade d’année en année. Un grand ménage serais peut-être nécessaire .

Traitement des problèmes 0 , personne ne répond au téléphone.

A fuir

Neil

Outside ATM eats foreign cards.

After inserting our ATM card, machine ate it but screen never changed. Eventually got it back by going to the other branch that was open in town. It seems this happens a lot with this ATM so don’t use.

Bertrand Rodier

Merci aux personnels de la banque SG Laydernier pour leur capacité d’écoute, leur réactivité et l’accueil réservé.

Marie Kindblom

Impossible to make a RDV without a French mobile....its 2024 !!!

Magali L

pas de suivi , tous devait se faire par internet et voilà que je dois tous envoyer par recommandé ! pas de réponse par mail , déplorable

Theo Barnard

If there was a "no star" option it would have been my choice. SG is the worst bank on this planet (as reflected by its dinosaurus branch in Chamonix Mt Blanc). A person described as Elsa Desmis has withheld from me all banking information on my account, all banking statements, all information I require to make or receive payments, and all internet access to my account, since July 2023. She refused to respond to most of my emails demanding an explanation for her neglect. The rest of the bank is firmly sheltered behind an impregnable electronic wall protecting it from direct complaints to its senior executives. When I eventually took a plane from South Africa to come and meet her personally to find out the reason for her disgraceful behaviour, she curtly informed me that she was off sick until February 2024. What a joke of a bank !

EDDY ELLION

Pas de suivi client, pas réactif, difficilement joignable pour un problème simple mais urgent, réponses différentes d’un jour à l’autre. Je n’ai effectivement pas de mots pour le manque de considération, de sérieux, de suivi et de réactivité de cet établissement pour sa clientèle. Au sujet de votre réponse c’est à la SG de contacter la BNP pour obtenir les documents et débloquer la situation ce que vous n’avez pas fait et ce que je ne peux pas faire en tant que client...

Florence Turolo

Jamais aucun retour par émail et cela de façon récurrente. Très déçue du service.

Chamonix Creative Studio

Je confirme les précédents commentaires. Le service dépend de votre conseiller. C’est de pire en pire...

Fab Gut

Really the most incompetent bank I know : no answer on the phone, no callback from the manager, no possibility of changing account elements and no possibility of reopening another one

andy wardle

No help given to cancel a credit agreement initiated by the bank for a temporary overdraft required because when sg took over Laydernier they stopped emailing warnings of account balances being low. This is costing hundreds of euros. I am in the uk and trying to accomplish anything with the app is very difficult. The ‘advisor’ refuses to help solve the issue- awful sevice. If at all possible I will close this account when next in Chamonix.

Typhaine Ortega

Clarisse est une conseillère impliquée et investie.
La bonne humeur et la bienveillance règne dans cette agence spacieuse et moderne.
J’adore cette banque pour plusieurs raisons leur appli est géniale mais aussi parce que les humains qui animent cette agence sont souriants et agréables !
Allez y vite

Amanda Gotthold

Not satisfied with the service. My card stopped working several times and I went in for help and did not get help.

Gina Pozza-casatto

1 étoile car pas possible de mettre moins !!
Gestion lamentable !! Je rejoins les commentaires ci-dessus : injoignable au téléphone donc un conseil si vous recevez une enquête de satisfaction n’hésitez pas à répondre et transcrire votre ressenti sans oublier de laisser vos coordonnées vous serez appelé dans les 48h qui suivent !! Quant aux mails c’est â se demander s’ils sont lus ou qui les gèrent ?? Je ne m’eterniserai pas sur tous les incidents rencontrés avec cette banque trop de choses négatives à citer !! Je ne la recommande à personne et comme cité dans les commentaires FUYEZ

Patrick Murray

Possibly the worst bank i have come across in Europe, don’t answer the phone nor answer emails. Ive been given the wrong information about a loan for over a week and still no answer... Unacceptable