Sg, rachat de crédits à Ville-la-Grand

Jessye Freymond

Service client très médiocre.
Conseillère injoignable et qui ne prend pas la peine de rappeler.
Demande de documents au compte goutte, sans explications.
Interlocuteurs multiples

Fatiguant...

Daniel Dogaru

Je suis très content !

Chantal Bouvier-Oberson

En 34 ans je n ai jamais été déçu.
Encore ce jour, j ai rencontré ma nouvelle conseillère Mme Gomes.
Accueillante, professionnelle, à l’écoute de mes demandes et surtout très souriante.
Le sourire est allié au respect et à la bienveillance.
Il y a parfois des changements, de conseillère/conseiller, certe, mais
jamais j’ai été déçu.
Et avec un sourire on va partout !
Bienvenue à Mme Gomes, je lui souhaite une belle réussite professionnelle.
Merci beaucoup
Bien cordialement

Chantal Lauret

Aucun suivi depuis des mois, pas de réponse malgré plusieurs relances à la conseillère. Un total mépris des clients. Nous regrettons Laydernier chez qui nous étions bien mieux traités.
Nous sommes contraints de changer de banque. Dommage pour eux et bon débarras pour nous.

Lejla Huseljic

Si on pouvait donner -5 étoiles je le ferais.
C’est incroyable comme les gens sont aigris et méchant. Pas de politesse, on nous parle mal. Catastrophique

Jean-Jacques Martin

Mme Maud roussey très compétente surtout disponible
Gardez cette agence merci pr l’accueil

Jean-Michel Kelagopian

Merci à l équipe SG de l’agence de Ville-la-Grand et du pôle entreprise d’Annemasse

Alcoolyte

Fermé fermé fermé ouvre que à 15h exceptionnellement ! Go recruter j’ai perdu ma pause repas pour aller dans une agence fermé ! A quand des disponibilités ? Possible de mettre vos vrais horaire sur Google ?

Jake

Toujours pas le retrait francs suisse ?? Pour 2080 peut-être ? Peut-être ????

Hariatou Sog

J’ai appeler pour poser une question car j’ai déménagé dans la zone et je souhaite ouvrir un compte. Dame a l’appareil très froide et arrogante a fuir si vous ne voulez pas travailler dégager au lieu de faire fuir les clients.

Marilyne Cambier

Faut pas prendre cette banque ils nous met plus a découvert que le découvert prévu et les agios n en parlant pas ils en prennent quand t ils veulent et en plus ils nous rappelle pas ne prenez jamais cet banque je vais tout fermer chez eux

Martine

30 ans cliente chez eux. Je quitte. Aucun respect pour la clientèle fidèle.
D’un coup, l’on me demande d’abord mon passeport... puis 10 jours après une auto-certification de résidence Fiscale. Je demande pourquoi = c’est paraît-il le règlement...
Puis 15 jours après une attestation de domicile, et encore une fiche déclarative de revenus et de patrimoine avec l’estimation de tous mes biens mobiliers ou immobiliers...
ça ressemble à quoi tout ça ?
Sans aucune explication et lorsque j’en demande par écrit l’on me laisse un message vocale pour me dire que c’est comme ça, pour la mise à jour du dossier.
Mais pourquoi pas d’un seul coup et d’une manière formelle ? et lorsque je demande le règlement : il n’y en a pas.
J’aurais compris si j’avais reçu une lettre explicative, mais là tous ces documents demandés au lance pierres.. d’un ton inquisitoire...
J’ai travaillé toute ma vie, dans ce pays il vaut mieux être à l’assistance car vous devenez suspect si vous n’êtes pas smicar.
Au revoir la SG. Mais de toute façon, ça leur est bien égale
Agence Ville la Grand et Annemasse... 0 étoile
M.O.

SAM CM

Banque pas réactive pour l’étude des prêts immobiliers, informations contraires entre deux conseillers, je déconseille.

Carla Hani

Une horreur !!! Les erreurs sont fréquentes ainsi que les oublis. A fuir ! Aucune fiabilité ! Service lamentable.

Sevda Delaval

never available !
Have been asking 1 paper since 2 months, impossible to get it. has been send 1 time to late (over 4 weeks) and 1 time with wrong date.
First request send in Mai, we almost July still pending for the document.
No one to help, to support !

Each time we ask the support, Societe General is asking us for additional fees before they can help us, even for a list of payments, they have asked an additional 15 eur per page ????

We are moving bank and will never join this group anymore !

Nathalie Di Cristo

Une honte...même pas d enveloppes ,pas d encre pour l appareil de validation pour depors de chèques...

Fraser Reekie

Très peu réactif, mauvaise communication.

Queen Diana

Super accueil. Très satisfaite des conseils prodigués par Mr SERMONDADAZ. Merci beaucoup

Philippe Belg

Pour ma part bon retour rapide à mes demandes de mon conseiller Nicolas. Très efficace et très courtois.

Marion D

Très déçu du conseiller que j’avais. Plus de 4 mois pour clôturer mes comptes et mon crédit. Ce qui m’a donc coûter des intérêts et du temps (appels, envoi de mails, déplacements en agence...)