Sg, rachat de crédits à Villefranche-sur-Saone

Christian.Catherine Fernandez

Grandes qualités d’accueil, de disponibilité et d’efficacité de notre conseillère à l’agence Paul Bert de Villefranche-sur-Saône. Grand professionnalisme.

sasa fct

Expérience absolument inacceptable.

Nous avons transmis tous les documents demandés il y a plus de dix jours, et n’avons reçu aucun retour. Un rendez-vous avait été fixé à 15h30, pour lequel mon mari et moi avons dû poser une demi-journée de congé. Le jour même, Madame Ducrozet a annulé ce rendez-vous sans même nous prévenir en amont, ni solliciter notre accord.

Je précise qu’il s’agissait d’une opération de rachat de prêt, pour laquelle la Société Générale nous a simplement informés qu’elle n’était pas en mesure de nous faire d’offre. Une situation totalement inacceptable pour une banque ! Nous avons consulté quatre autres établissements, qui ont tous pu nous proposer une solution rapidement.

Un manque de professionnalisme flagrant et un total irrespect du temps de leurs clients. À fuir absolument si vous attendez un accompagnement sérieux et un minimum de considération dans vos projets.

Mme Guebli

Catherine Fabre

À l’heure à mon rendez-vous .Personne pour m’accueillir . Aucune signalétique .Quelqu’un passe et repasse sans même s’adresser à moi , debout au milieu de l’agence….Ah finalement, c’était la « conseillère » avec qui j’avais rendez-vous…j’ai failli partir…très mécontente …

Thierry Ruard

Banque incapable de s’adapter à leurs clients. Aucun conseil fiable. A éviter à tous prix.

isabelle Marietton

Accueil professionnel. D’excellents conseils.

Gérald Bastide

Des conseillers au top et a votre service

Gérald Bastide

Des conseillers au top et a votre service

Agnes Ferraro

Très bon accueil de mon conseiller Kevin et Sébastien qui m’ont renseigné sur l’épargne l’assurance et les crédits !

Philippe ROLHION

Je suis très contant de SG. Je conseil vivement dans mon entourage de rejoindre SG.

Delph iit

Décevant aucune écoute réponse et empathie que ce soit en agence locale ou en pro
3 mois pour effectuer des opérations et au bout de 2 ans toujours pas de mouvements, carte qui ne fonctionne pas et applications similaires aux non professionnalisme des agents et ce malgré un chiffre d’affaires conséquent
Pour être dans d’autres banques (AXA , LCL et BNP ) en perso l’accompagnement est bien plus humain c’est pour cela que je quitte bientôt le navire

Massalia

Est ce qu on peut retirer de l’argent au guichet ?

Michel Ristovski

Très bonne banque très à l’écoute !

Andree Gioanni

Un accueil très agréable et je recherchais des conseils qui m ont été donnés. Merci

Papa Modou Seck

Conseiller au top Merci Mr Kevin Esparcieux

Marius BARRET

Super agence, accueil impeccable, personnel très réactif et à l’écoute du client

Mireille Peyroux

Prêt BFM liberté, facile, rapide, économique, je conseille vivement.

Jennifer Jennifer

Cela fait plus de dix ans que j y. suis le service client au tel ne serve pas a grand chose. Cette banque s est dégrader tant au niveau pro que perso.

caroline gand

A FUIR !!!!
Après des années passées dans cette agence, je suis terriblement déçue de l’incompétence sans limite de la conseillère que l’on m’a attitré, Mme G.C.
Si je peux résumer mon expérience au sein de cette agence, dès qu’il a fallut obtenir des conseilles dans le but d’un projet de vie, j’ai été confronté à des semaines laissé sans réponses pour enfin obtenir un retour négative malgré mes nombreuses relances. Une conseillère sans empathie et menteuse. J’ai changé de banque et en 1h30 de rendez vous mon dossier à plus avancé qu’en 2 mois avec elle. Notre projet de vie a été accepté en 48h.
Pour finaliser, il a fallut que je relance plusieurs fois pour la clôture de mes comptes qui à ce jour n’est toujours pas réglé.

Darmanin Olivia

Conseillère au top , je remercie madame Carole gauthier pour sa bienveillance , son écoute et sa réactivité !
Une personne avec avec de jolies valeurs et un accueil parfait !

Encore merci :)

Et toujours très bien accueilli au sein de cette agence et de nos jours c’est rare pour que ce soit souligné !

Laurence Mispelaere

Bonjour ! Simplement pour vous dire que je suis très satisfaite de vos services et de votre personnel. Continuez comme ça