Sg, rachat de crédits à Lyon

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Karima Benkadem

J’ai rencontré mon conseiller M.PITIOT récemment afin de le solliciter pour un arrangement suite à une situation périlleuse et provoquée également par le service carte afin de ne pas me retrouver à payer des frais supplémentaires sur mon compte et de la part des créanciers... conseiller froid, hautain, qui ne cherche pas à se casser la tête... cette personne devait me rappeler après avoir demander l’accord de la directrice pour validation des opérations..aucun signe de vie !!!!!!!! Je tiens quand même a ajouter que quelques jours avant j ai du partir à l agence pour faire le point justement sur mon dossier mis en péril par le SERVICE CARTE....La directrice...dame vraiment très gentille et respectueuse a vraiment pris le temps de faire le point et de me trouvé un arrangement
Heureusement que des personnes comme cette dames existent encore !!!!!!
Quant a mon conseiller a part me méprisé sur mon compte .... aucune réactivité de ce sa part.... personne qui n a aucune humanité !!!!!!! vraiment décevant.

Edouard Jacques

Lorsqu’on a la chance de tomber sur le bon conseiller - le "turn over" peut être très déstabilisant -, les contacts sont agréables et plus ou moins du premier coup utiles

Sara Hariri

Parfait !
L’équipe est incroyable et à l’écoute.
Bravo

Richard Brunie

Accueil et accompagnement de qualité, conseiller très réactif et disponible.

Melika GHASEMI NIK

Bon accueil de Benjamin !

Raana Rezaei

Très satisfaite du l’accueil de Benjamin

Diana

Merci à Mme VINAY pour son accueil et sa réactivité.

ƛƁӇƖʆƖƬӇ ƤƦƛƧƛƝƝƛƝ

Très bon accueil de la part des chargés d’accueil Benjamin et Recep, ils m’ont très bien guidé et sont très souriant !

Océlia Ben Rahma

Manque de suivi des conseillers (mon interlocutrice était Sara Hasseine), et manque de réactivité/disponibilité : délai de trois semaines pour expédiée une carte bancaire, absence de changement d’adresse sur les documents malgré des demandes par écrit et par téléphone, aucun rappel malgré des rendez-vous pris pour l’ouverture d’un compte joint, ou non-informations sur les mouvements importants sur les comptes.

ÉDIT : l’échange avec la direction m’avais au départ satisfaite, mais depuis j’attends depuis 10 mois que mon livret A soit clôturé, malgré mes relances.

Myriam Lefebvre

J ai été très bien conseillé par monsieur Clair David très professionnalisme
sympathique très patient bien à l écoute bravo je le recommande. C est de plus en plus rare des personnes comme ça madame Dessus

raphaël Colson

Je tenais à exprimer mes remerciements aux deux jeunes gens qui s’occupent de l’accueil dans cette agence. Vous avez là deux personnes de valeur.

Blindtest pro

Agence très dynamique !!! Je recommande

Jean Philippe Galland

Après envoi d’un recommandé reçu debut avril 24 preuve à l’appui pas de réponse. Je me déplace à l’agence mi mai fais le nécessaire pour procuration. Puis Envoi 3 mails en 15 jours, relance, aucune réponse de la conseillère. Aucune politesse ni respect des clients. A fuir
Je vais changer de banque

M V

Excellent accueil, conseils avisés et professionnels. Je conseille cette agence

Nicolas HOLLAN

Très bon conseil patrimonial

Lea

Professionnalisme et rigueur ! J’ai été écoutée et conseillée pour mon regroupement de crédit sans avoir à prioriser objectifs aux coûts ! Parfait équilibre.
Bravo à cette nouvelle équipe. Bel esprit.

Gfree D

Agence très agréable, conseillers à l’écoute et très professionnels. Je recommande vivement.

rodolphe pitiot

Super conseiller. Avec le sourire.

Hugo Charrondiere

Excellent accueil, conseillé à l’écoute et réactif, je recommande

Theo Agrapart

Conseiller à l’écoute et compétent. Cette agence incarne les valeurs que j’apprécie à la SG. Attention portée sur le client et mes projets. Merci !