Sg, rachat de crédits à Chantilly

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Angélique D

Une banque au top, toujours à l’écoute et les conseillers toujours réactifs à chaque demande et en particulier Mme Paurisse.
Bravo la SG

alexa louis brun

A éviter et à fuir, je regrette le CDN

Arnaud BOSSON

Ça vous fait payer des agios alors que j’avais demandé la fermeture de tous mes comptes au Crédit du Nord .... La Société Générale base ses profits sur le dos des épargnants.

Leslie Cousin

Une fusion pas évidente en tant que cliente pro mais pas d’impact niveau particulier. Je tiens juste à remercie l’équipe complète du Crédit du Nord et tout particulièrement Mme Bonaventure Charlotte car j’ai pleine conscience que cela n’a pas du être facile pour eux également. Elle a toujours été à l’écoute et très disponible. Elle porte la satisfaction de ses clients à bout de bras dans cette ambiance contestable et arrive à nous faire ressentir de la considération dans cette politique d’entreprise où le client est juste un vulgaire numéro.

Sylvain Lebas

Client du credit du Nord depuis 2008 et je suis très déçu de cette fusion SG … c’est un fiasco impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, des frais bancaires qui s’allongent… ce n’es plus une banque à l’écoute et proche de ses clients comme nous l’avions découverte en 2008 … d’ailleurs en 2008 j’avais quitté société générale pour cela… aujourd’hui je ne suis plus client chez crédit du nord et c’est un soulagement… bon courage à ceux qui veulent encore y croire…mais plusieurs fois je suis allé directement en agence et beaucoup de clients se plaignent de cette fusion

Vincianne Le Kervern

A fuir !
Les conseillers sont des conseillers fantômes
Ne réponds pas aux mails … prise de rendez vous téléphonique non honoré non excusé
Depuis la fusion les réclamations ne sont pas traités
Prise de frais sur les comptes sans explication
Cerise sur le gâteau : même descendre un escalier pour vérifier si un chéquier est arrivé est trop dur
Je ne sais pas si la directrice se rends compte de ce NAUFRAGE
Je le répète à FUIR

clément Boutin

Très satisfaits de ma conseillère professionnelle Madame Sugozu.

Réginald DUJARDIN

L’intégration du CDN par la SG pose de nombreux problèmes aux clients CDN. Et je ne suis pas le seul à le constater.
Le numéro de téléphone au service des clients est constamment saturé et donc inutilisable. Les clients sont seuls devant leurs problèmes.
Reste une solution : se tendre en agence.
Mais là encore problème ! Les horaires indiqués sur le site de l’agence de Chantilly ne correspondent pas - vendredi, fermeture à 13h. Or à 12h30 l’agence est fermée ! Ne pouvant revenir, je décide d’attendre dehors une heure. Heureusement des employés de l’agence sortent pour la pause déjeuner. J’explique à certains mon mécontentement.
La directrice Mme BONAVENTURE prévenu vient me voir et décide de s’occuper de mes problèmes.
Un grand merci à cette Directrice qui a sacrifié sa pause déjeuner et un grand mécontentement aux dirigeants de SG pour leur insuffisance dans la préparation de leur fusion.

Deborah cunnington

Cette fusion est bien compliquée, j’étais à deux doigts de quitter cette banque après 35ans, heureusement j’ai un conseiller d’un professionnalisme, hors-pair Monsieur, Alexandre Beauvisage qui nous aides énormément dans nos démarches, très compliqué depuis cette fusion je suis particuliers et professionnels. Et franchement, le Crédit Du Nord me manque beaucoup ,Monsieur Alexandre Beauvisage m’a énormément aidé dans mes problèmes de virement qui me revenait toujours il est d’un grand professionnalisme toujours à l’écoute lorsqu’on appelle merci à lui. aujourd’hui à la banque nous tombons sur des interlocuteurs qui nous sortent toujours la même excuse c’est à cause de la fusion ça fait un mois que ça dure. Comme excuse
Un grand merci à mon conseiller qui est la et toujours attentif à c’est client il super agréable et très professionnel, c’est chose rare de nos jours.

HELEN BARBE

Dans le cadre d’un litige, Charlotte BONAVENTURE, responsable de l’agence à Chantilly, nous a bien reçu et traité notre demande. Mais, malheureusement, on constate avec regret que le siège ne peut répondre à nos demandes pour résoudre ce problème... Malgré la bonne volonté de l’agence à Chantilly, elle ne peut nous aider dans une situation très urgente et délicate à cause du fonctionnement interne de l’entreprise.

Fabrice Nicky

Cette fusion est bien compliquée, j’étais à deux doigts de quitter cette banque après 30 ans, heureusement j’ai eu en ligne un conseiller pro Alexandre Beauvisage qui très aimablement bien que je sois un particulier s’est occupé de ma demande de commande de CB premier avec un visuel.
Carte demandée plusieurs fois sans succès !!!
Un grand merci à ce Monsieur super agréable et très professionnel, c’est chose rare de nos jours.

Catherine RIVET

Bonjour Messieurs,
Je n ai toujours pas reçu ma nouvelle carte bancaire. Mon ancienne carte est valable jusqu’à au 31 décembre 2022.
J ai téléphoné à votre Agence CDN Chantilly on m a dit que j’le vais la recevoir courant décembre 2022.
Il reste 4 jours avant la fin de l année 2022 toujours rien.
Où est elle ? Merci pour votre réponse pas de mail de votre part.
Cordialement
Catherine RIVET

REMY C.

Une relation de 30 ans très satisfaisante.

francis lenson

Professionalisme, compétence, écoute, empathie, accueil, sens commercial, compréhension des besoins spécifiques du client, disponibilité et rapidité de la mise en place des solutions trouvées en réponse à une situation donnée, compétences de ma conseillère clientèle, bravo

JISSE F (Marcellin)

Super contact !

dandejonghe

Quand on ne peut joindre personne au téléphone et que ça sonne dans le vide avant de raccrocher et ce, pendant des jours pour avoir une info, ou quand nos questions que l’on pose par mail reste sans réponse, on se retrouve tout seul.
Entre résignation et résiliation ….

anais desseaux

Injoignable ou quand vous les avez enfin au téléphone ils ne peuvent pas répondre à vos questions, vous promettes de vous rappelez chose qu’ils ne font pas. Vous facture des frais sur un compte clôturer et dont vous n’êtes même plus client. Honteux

Anthony Buttigieg

Très satisfait.

Olivier Meyer

Banque d’un autre siècle, clients gérés pas des conseillers désagréable. On vous sert encore du "mademoiselle" dans les documents bancaires même si vous êtes maman de plusieurs enfants. Pas de validation à distance, injoignable téléphoniquement, bref à part vous prendre des frais de gestion, ne sait rien faire d’autre !!!

Michael Moine

Je déconseille cette agence qui est toujours fermé. Privilégié l agence de senlis pour les clients credit du nord