Sg, rachat de crédits à Forbach

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Hichem KOUCHIH

Agence à l’écoute de ses clients professionnels, top ????

Frédéric Frédéric

M.Magiotta est tout simplement réactif professionnel top.

Anthony Vullo

Avis de grand mécontentement sur ma banque

Client fidèle depuis mes 14 ans, j’ai toujours été satisfait du service jusqu’à récemment. Depuis l’arrivée d’un nouveau directeur d’agence (dont je tairai le nom par courtoisie), la qualité du service s’est dégradée de manière inacceptable. Le suivi client est devenu inexistant, et depuis le départ à la retraite de mon conseiller professionnel, c’est tout simplement le néant.

Je peux comprendre des changements d’organisation, mais ce que je ne tolère pas, c’est le manque de respect et de professionnalisme flagrant. Aucun retour aux e-mails envoyés, que ce soit à mon conseiller ou même directement au directeur d’agence. Pire encore, mon conseiller valide un rendez-vous téléphonique avec mon comptable… et ne l’honore pas. Quand je parviens à le joindre 30 minutes plus tard, il ne prend même pas la peine de s’excuser et tente de me faire croire que j’ai mal compris, alors que j’ai les e-mails prouvant le contraire ! Son ton désobligeant et son manque de professionnalisme sont tout simplement inadmissibles.

Cela fait maintenant 4 jours que j’attends une réponse de leur part… et toujours rien. Cette situation est totalement irrespectueuse pour un client de longue date. Une banque se doit d’accompagner ses clients, pas de les ignorer. Fuyez si vous cherchez un service sérieux et un minimum de considération.

Joséphine La Mantia

Une banque à l’écoute de ses clients !

pascal

personnel toujours a l’écoute et compétent

andre pellegrini

Facile d’accès. Personnel disponible et sympathique. Conseils utiles et accompagnement constant .

Baris Dasdemir

Super banque, serviable, directeur et adjoint super aimable,et je vous conseil d’être l’un de leurs clients.

Jp One

Catastrophique… après le décès de mon père, la banque explique que les frais des obsèques seront prélevés sur les réserves du défunt. Nous transmettons en main propre, toutes les factures acquittées le lendemain des obsèques (vous vous doutez bien que l’on a envie de faire autre chose à ce moment…)
Bilan plusieurs milliers d’euro finalement prélevés sur le compte courant de ma mère, la SG bloque son compte courant + courrier de menace signé du directeur de l’agence (interdit bancaire, ..)
Deux mois après, malgré l’acte notarial, les certificats officiels, le service succession reste inactif et la situation reste inchangée.
Je ne comprends pas tant d’inhumanité et ce manque de respect après 45ans de clientèle dans cette banque.

Ryu Hadouken

Personnel à l’écoute et rapide et ma nouvelle conseillère est très à l’écoute de ses clients un grand merci ????

Mimi Bell

S,G du Nord..est très différent de la Société Général qui elle était vraiment une banque avec de bons services et qui avait à coeur de satisfaire leurs clients.
Il y a toujours quelqu’un pour décrocher le téléphone,je trouve ce point très important.
Maintenant S.G est plus concerné sur la vente de produits, assurance, prévoyance..
Pour l’ instant c’ est tout ce que je peux en dire.
Mais je reviendrai vous en dire + ????????????

Hello Mimi

Client de cette agence depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problème particulier dans la gestion de mes comptes et le relationnel avec le personnel en agence. L’actuelle responsable de l’agence est au top ????

Xavier Michel

Depuis que j’ai ma nouvelle conseillère, je me sens plus serein. Elle m’apporte énormément et m’aide beaucoup alors que je traverse une passe plus ou moins compliquée. Je recommande vivement la SG de Forbach !

Patricia Vidrgar-janas

Conseillère au top. Agréable, apaisante, sympathique et très professionnelle

Ryan Gharbi

Top

Vee Mar

La pire banque qui soit ….
Pourtant c’est la meilleure noté.
Incompetent , arrogance , irrespectueux, de la dame d’accueil à la directrice personne pour rattraper l’autre.
La directrice a fait fermer mon compte car l’origine de mon argent n’est pas assez clair …
Pourtant je viens de vendre un commerce et mon mari a un restaurant en Allemagne , nous vivons a forbach nous avons donc besoin d’un compte en france afin de payer nos factures …
Nous sommes pas assez bien pour elle .
Le compte est bloqué avec 5000€ dessus et on nous n’y donne pas acces car virement impossible et carte bloquée.
A éviter à tout prix

Shqipton LIMANI 57

La Pire banque
Perssonel incompétent

Marco Polo

aucune réactivité, on répond aux mails... parfois. Il faut systématiquement relancer. RDV pris ailleurs pour changer de banque.

Tonio MELIS

A fuir le conseiller pro vous prend de haut aucun sens commercial devrait retourner à l école apprendre les bases du métier ou changer de métier (ce que je lui ai suggéré).
1 étoile est bien payée ça mérite zéro tout court.

Thomas Wassermann

a évité , plus d’un an que j’ai demandé un nouvelle CB et aucune nouvelle et quand je demande ou sa en est on me répond que aucune procédure est en cours et avec l’absence de retrait SMS quasiment impossible d’avoir accès a mon propre argent sans devoir magouiller a demander de l’argent a des proches

Ava Étoile

Je trouve au contraire que l encienne équipe, qui et de retour, comme ma conseillère qui était parti plus de 1 an , a était formidable a mon ecoute , ainsi que le nouveau directeur a l écoute des clients, sérieux et professionnels ! Mes problèmes résolut ! Et quand il y avait la nouvelle équipe , en 2021 sa était une catastrophe , aucune expérience et pas a l écoute ! Je sait de quoi je parle ! ????????