Sg, rachat de crédits à Cherbourg-en-Cotentin

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Laetitia Laetitia

Passée le 23avril Monsieur a l accueil pas aimable du tout siffle pour Me dire de reculer je lui demande quelque chose clairement je les déranger apparemment c est pas la première fois si le contact client vous soûle demander a changer de poste

Léger Léger

Accueil très agréable de la part de cet homme

Mch Dlnn

je demande un service à une conseillère au téléphone.. j ai l impression de l agacer ?!!
bravo le service client ! merci !

Christian

Chez SG Cherbourg on est bien accueilli ils vous écoute il conprenne votre demande très réactive et sympa

Lindsay Chaffin

Personnel accueillant et professionnel, à l’écoute des clients.

agnes

Bonjour,
Trés mécontente de la personne à l’acceuil , qui se permet de lever les yeux au ciel quand un client demande un renseignement (personne qui semblait avoir un rendez vous ce matin)
puis un couple étranger qui voulait faire annuler une opération, aprés 15mn (j’attendais mon tour) leur expliquant qu’il ne pouvait rien faire , ils étaient insistant, ce monsieur a tout de même fait une opération, fait signer un exemplaire à ces personnes en leur disant je fais suivre.
Vient mon tour, je demande un chéquier pour mon association, et bien non, avec mon nom , les coordonnées de l’association, je ne trouve rien, revenez avec le numéro de compte.
Heureusement, mon compte personnel est dans une autre banque et je vais voir à changer de banque.

Hugues Duprey

Client SG à St Sébastien sur Loire. Le service est parfait . Par contre, l’agence de Cherbourg centre, la personne à l’accueil est très froide, dommage pour l’image de la SG. Je modifie mon avis suite à mon échange avec la directrice, qui a très bien compris mon mécontentement. Le délais du traitement du chèque annoncé 10 jours ,traité dans les 24 heures donc top.

Benoit Sohier

De mon côté tout aller bien à l ouverture de mon compte...puis un jour sans explications plus d autorisation de découvert....pas vraiment d explications....a par contre les frais bancaires....pas de soucis.,....et en cas de situation difficile.... jamais de solution....en s excusant....et aussi des cotisations qui tombent sans prévenir.... dommage car pourtant le départ était positif....je déconseille fortement

Oscar Elliston

Ouverture simple, rapide, et efficace ! ????????

Haijima Kimichika

J’ai eu mon rendez-vous pour une ouverture de compte à la Société Générale ! Tout s’était parfaitement bien passé auprès de ma conseillère ( Mme AUNE ). Malgré de nombreux commentaires pas top ! Personnellement, j’étais tombée sur une dame très très sympathique faisant parfaitement son travail et prend le temps de m’expliquer certaines choses et elle était très à l’écoute. Je recommande cette Banque aux personnes qui souhaitent ouvrir leur comptes à la Société Générale. Je tiens à préciser une petite chose !!!" Ne pas écouter et s’arrêter à tout prix sur les commentaires des personnes mécontentes par leurs propos " j’estime que lorsqu’on veut attendre quelque chose des autres, il est important de savoir l’être en retour. La patience et la compréhension sont deux choses primordiales pour que les choses fonctionnent., ce n’est pas uniquement sens unique !!! Certes, le proverbe dit " Le client est roi, mais avoir un comportement anormal et déplacé sans avoir un minimum de respect ni d’empathie, ce n’est pas digne d’être roi ou autre. Avoir un minimum de savoir vivre est très important également, cela n’a jamais tué personne ! Malheureusement, certaines personnes voir beaucoup n’ont plus le temps de rien. Beaucoup attendent des services irréprochable etc, sans vouloir se donner la peine d’avoir un minimum d’indulgence, patience et compréhension ! Mais préfèrent se plaindre gratuitement et bien ouvertement, pour ensuite attendre un accueil chaleureux, attendre la qualité des services et faire réclamation toujours dans l’espérance d’obtenir quelque chose. Si chacun(e) voudrait bien mettre un minimum du sien, toutes choses dans la vie pourrait être plus simple. Pour ma part, je compte bien rester à la Société Générale et je n’envisage pas à vouloir changer de banque :) Je recommande cette Banque avec grand plaisir. Bonne continuation à toutes et à tous.

Anaïs BERNARD

Toujours satisfaite de la SG Cherbourg depuis plus de 15 ans.

Omega Omega

personne agée chauve a lunettes a laccueil de sexe masculin tres malsaine et de mauvaise foi, me demande en plus de ma CNI, ma carte bancaire pour augementer le plafond de paiement de cette derniere, surement voulait il mes codes pour une commande amazon,
il faut savoir aussi que j’ai passé près de 10ans a payer Jazz mais sans avoir acces au sevices de banque a distance basiques, aujourdhui le moindre euro sur le compte de cette banque zombie est retiré afin d’avoir un compte le plus vide possible

claire viel

Très bonne équipe à la société générale de Cherbourg+++
Très réactive lors d’une demande de renseignements par mail.
Un gros Merci à tous.????????

Gwenaelle HENRY

Je recommande pas du tout cette banque qui vente être bien joignable présent au final on nous met encore plus dans la panade, on nous change les carte bancaire sans nous informe donc on se retrouve bloquer super la honte au magasin ! Conseillère clairement pas consilliente des situation financières de leur clients ! Sans compter leur frais bien élever j’ai jamais vue cela . Mutuelle à fuir également en plus d’être cher ils ne fond pas leur boulot.

Roland Rabier

Très bon accueil et compétence de la conseillère.

Yasemin Bozkurt

Après un "conflit"avec ma conseillère, la directrice de l’agence s’est souciée de mon avis laissé sur Google pour m’apporter une solution c’est plutôt louable de voir que la direction s’inquiète du ressenti et de la satisfaction de ses clients.

perdreau annick

La collaboratrice qui s’occupe de mon dossier est très professionnelle, sympathique et à mon écoute

Lemerre Jeanne

Avec la banque Société Générale depuis
43ans

Caroline L

Je souhaiterai mettre un commentaire pour le monsieur de l’accueil qui est très agréable avec ma fille et moi depuis des mois, je ne l’ai jamais vu hurlé, ni prendre de haut quelqu’un ce qui n’est pas le cas à Valognes où on m’a pris de haut car soit disant ils n’arrivaient pas à faire un transfert alors je suis aller voir à Cherbourg si on pouvait me le faire et ce monsieur très agréable a réussi à le faire. Sincèrement il a toujours été compréhensif et c’est un véritable plaisir de discuter avec lui. Bien cordialement.

antonin KELLER

J’y suis allé à 3 reprises pour une clotûre d’un ancien compte où il reste des clopinettes, les 3 fois une seule personne à l’accueil, pas pressée, qui fait une file d’attente de 5-6 personnes. Prévoir un transat pour l’heure d’attente à chaque visite.....