Sg, rachat de crédits à Antibes

ATTENTION : Cette agence est accessible uniquement sur rendez-vous à certains horaires. Pour prendre rendez-vous avant votre visite, consultez nos disponibilités avec votre smartphone sur l’Appli ou sur le site internet des particuliers. SG vous accompagne au quotidien dans tous vos projets : gestion et ouverture de compte bancaire, immobilier, assurances, épargne et crédit à la consommation. Rendez-vous sur notre site pour découvrir l'ensemble de nos offres et services bancaires ou prendre directement rendez-vous avec un Conseiller SG. Une question ? Un besoin d'assistance ? Rendez-vous sur la FAQ de notre site web. A bientôt sur notre site ou sur l'Appli. SG vous remercie de votre confiance.

REGINE Lorman

J’ai ouvert mon compte (si ma mémoire est bonne) en 1983. J’ai vu beaucoup de changement au niveau conseillers comme dans beaucoup d’autres banques. Jai toujours obtenu des réponses à mes questions et eu beaucoup d’aide. Merci pour tout ce que vous faites

Stéphane Possamai (lepoSs)

Une équipe toujours disponible par mail comme par téléphone. Réponses assez rapides et de qualité. Les interlocuteurs changent cependant parfois un peu trop souvent.

Philippe B

Banque injoignable les conseillers sont tous occupés à mon avis il y a pas assez d’employés

Michel Emmanuele

 ????????

Marie Bourguet

Rendez-vous pris en ligne le 6 mai pour un rendez-vous téléphonique le 22 mai, 9h30.
Confirmation par email. Confirmation sur mon espace perso.
SMS de rappel reçu.
Le jour J, je termine illico ma visio pro de 9h00 pour être prête dès 9h25. Puis j’attends...
A 9h45, je finis par appeler l’agence. Ma conseillère est en rendez-vous. Je fais part de mon mécontentement.
Ma conseillère me rappelle à 9h51 en m’expliquant qu’elle était avec des personnes âgées.
Je lui fais la remarque que je travaille et que j’aurai apprécié qu’elle me fasse prévenir par un collègue.
Réponse "on bosse tous". Quelle amabilité ! Quel sens du service clients !
Bravo Madame !
L’ouverture du livret A de mon fils se fera donc dans une autre banque, plus aimable !

Le Directeur d’agence m’a appelée une semaine plus tard pour échanger sur le problème. Merci beaucoup !

Monique Dugas

Très bien ! MERCI

PASCAL GIMENES

Agence disponible et répond à toutes les sollicitations.

Sebastien Calari

Service client déplorable !!

Caroline Lafont

je rejoins l’ensemble des avis negatifs sur cette banque. Je regrette amerement d’avoir pris 2 credits immo chez eux. Apres de multiples deboires lors des demandes de credit en 2022 avec mon conseiller d’origine, le directeur et sous-directeur se sont occupes (beaucoup mieux) de mes affaires courantes. Mais recemment, j’ai decouvert qu’ils m’avaient passe en banque a distance, sans me prevenir, et c’est maintenant encore plus la galere pour avoir des reponses, et surtout des actions efficaces. La on a les inconvenients d’une banque en ligne, sans en avoir aucun des avantages (comme par exemple site web et app efficaces pour traiter la plupart des demandes, pas du tout le cas ici).

Sophie Camus

Pas aimable, très déçue de cette agence alors que je suis cliente depuis bientôt 20 ans et que j’ai fait plusieurs villes. Personnel désagréable

Vanessa Vanpee

Très satisfaite depuis de nombreuses années

NATHALIE T

Très très mauvaise expérience, l’accueil est déplorable, le personnel extrêmement désagréable et incompétent de surcroît.
On nous reçoit sur le pas de la porte comme si nous étions des pestiférés et on ne daigne pas nous faire asseoir. Bref, lamentable, la pire expérience pour moi dans une agence bancaire

M

Impossible de joindre cette agence les Bastides Antibes SG wow rien ne fonctionne, personne ne répond. Bravo. Je mets une étoile car je ne peux mettre zéro. Fuiez vite

Solen Signori

A fuir !! Personnel hautain et antipathique. Méprise du client. Je me suis sentie rabaissée et humiliée alors que je suis une cliente sans problème. Ca plus de 25 ans que je suis cliente de la SG et c’est la pire expérience client que j’ai vue (banque ou autre).
Resultat, je vais clôturer l’ensemble de mes comptes, ceux de mon conjoint et de notre fille, car inadmissible.
Je met une étoile car c’est le minimum mais si j’avais pu, j’aurai mis 0.
Expérience inédite grâce à deux dames que je ne saurai qualifier !

Julien Montet

À chaque fois un probleme, panne d’internet, site down, pas d’enveloppe pour cheque, pas forcément de conseiller disponible...
Mais, le service client est très aimable et soucieux des retours client.

Rene Lauro

Très bon accueil et personnels à l’écoute.

Marie Alain

Quelle honte !! Je suis une ancienne cliente et toute ma famille est chez vous mais cela va vite changer ! J’ai égaré ma cb (cb première) on me garantie un envoie sous 3-4jrs à domicile, sans réception sous deux semaines je contacte ma conseillère qui me dit renvoyer la fabrication . A ce jours on est à 25 jours sans cb et non reçu . Je contacte donc le 3933 qui me dit qu’elle se trouve dans vos locaux (intéressant, personne ne m’avertit) . De suite je prends attache à ma conseillère qui me dit ne rien avoir et renvoyer la fabrication ( encore intelligent de sa part je ne reçois rien il serait bien de réfléchir à ça !). Je recontacte le 3933 qui me confirme que la première carte était bien dans les locaux , donc .,. La première fois ma sois disante conseillère n’a daigné regarder dans vos locaux et à renvoyer la fabrication . A un moment faut faire preuve de bon sens et cesser de renvoyer les fabrications à tout va ! D’ailleurs j’ose espérer que je ne serais pas facturee de ces fabrications !

Hugo Molla

Agence accueillante, des conseiller disponible et souriant envers les clients.

Vincent CNY

le 13/10/2020 aux environs de 11:30
A fuir, aucune considération pour le client. La standardiste vous prends de haut et vous renvoie vers votre application mobile. Aucune plus value en comparaison a un automate. La banque en ligne vient probablement de gagner un nouveau client.

Franck Giraud

Expérience client très positive. L’équipe de cette agence de proximité est très dynamique, à l’écoute et bienveillante. De plus le standard téléphonique est réactif et la prise de rendez-vous est rapide. En somme, je recommande vivement !