Sg, rachat de crédits à Romorantin-Lanthenay

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Gilles Branchoux

Bonjour,
J’ai été sociétaire de la Société Générale pendant 45 ans. J’ai fermé mes comptes en 2024 et quitté l’Agence de Romorantin car je jugeait trop importants les frais de tenue de comptes alors que mon agence se trouvait à 40km, cela depuis la fermeture de leur agence de proximité située à Chabris. Je demandais seulement une réduction de ces derniers compte tenu de l’éloignement et des contraintes générées.
En 45 ans, je ne me souviens pas avoir eu de découvert, (je gagne correctement ma vie), en revanche jamais une invitation, ni de proposition, ni même un coup de fil pour tenter de connaître les raisons de mon départ. Un mépris total du client qui en dit long sur l’incompétence du Service clientèle et son amateurisme.
Au fil des ans, la notion de personne voire de service à la personne ont disparu, seul votre n° de compte fait le lien avec la banque.
C’est bien dommage !
Heureusement, une concurrence bien présente m’a accueilli et permis d’opérer facilement le transfert de mes comptes.

Karine Jacquet

Je suis satisfaite des services de la SG de Romorantin. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est réactive et à l’écoute de mes besoins. Que ce soit pour la gestion de mes comptes, un prêt ou un conseil financier, j’ai toujours eu un accompagnement personnalisé et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Je recommande à 100 %.

Nathalie Berry

Merci de votre réactivité

LAURENT HINCOURT

Les personnes de l’quipe al’ecoute il faut surtout garder des contacts avec le personnel merci

Nicolas Laurent

Un grand merci pour mon projet immobilier

Sandra Marchand

Une super banque un conseiller à l écoute rapide et simple

Grégory Jamain

Personnel très professionnel...

Samet Aksel

Bonjour Ça va faire pratiquement 20 ans que je suis chez Société Générale de Romorantin je suis content de cette banque surtout les personnels et les dirigeants super sympa

Tetelle 36

Super équipe toujours au top ! Merci

bleydar38

Pire agence de toute ma vie, l’incompétence à son paroxysme
Ils m’ont perdu un chèque lors d’un crédit immobilier, et ils me l’ont annoncé quand j’étais en rdv chez le notaire (on repassera pour le professionnalisme), alors que j’avais averti 2 semaines à l’avance quand même.....
J’appelle ma "conseillère" qui n’est autre que la directrice adjointe, afin de faire le point sur ma situation, et la j’apprends que j’ai une formule qui n’existe plus depuis 2018.......
Soit, je lui demande donc de changer voir de me la supprimer car je paie pour rien, elle s’exécute, puis j’ai des frais de "tenue de compte" que je n’avais pas avant, sa seule réponse "c’est normal" et c’est tout
Une vaste fumisterie cette agence

Florian SERFATY

Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre efficacité.

michele guillaume

Bon accueil. Professionnel et efficace.

steph Absolut33

Excellente expérience client bon contact, probablement la meilleure application bancaire du marché

Julien Dulion

Excellente banque , à l’ écoute de ses clients et très réactive .
La directrice de l’agence est très à l’écoute, très professionnelle et disponible.
Je recommande tant l’agence que la directrice.

Flavio R

Pas convaincu par le sérieux de cette agence sollicitée dans le cadre de notre projet immobilier.

Après un premier rendez-vous téléphonique avec la directrice d’agence presque oublié par celle-ci (j’ai dû rappeler le service client pour être sûr qu’il n’y avait pas d’erreur), il a été convenu qu’elle ferait le montage de notre dossier à son retour de congés. Il n’en a rien été manifestement, nous avons été oubliés malgré l’envoi des documents et je b’ai été recontacté que plus de trois semaines plus tard pour savoir si notre projet était toujours d’actualité : heureusement pour nous que le nécessaire a été fait plus efficacement et avec plus d’attention chez la concurrence, le délai prévu par le compromis aurait eu le temps d’expirer.

Accueil très sympathique cependant, mais ça ne pourra aller plus loin.

Sebastian

Bon déroulement
De mon projet

cyril gasse

très bonne agence avec une bonne écoute

Cédric T

Un personnel compétent, qui a su trouver des réponses à mes questions.

myre Stabio

Personnel très à l’écoute et accueillant, malgré je pense, le nombre de requérants. Ma conseillère a développé beaucoup d’énergie et d’empathie pour le litige qui m’oppose à la banque elle-même en raison de fraudes sur ma carte bancaire via internet. entièrement satisfait cette sympathique équipe romorantinaise.
Merci

Asl Vaub

Tres réactifs quand un soucis se présente et une vraie envie d aider les clients.