Sg, rachat de crédits à Mérignac

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  Nathalie nat Gourgeois

  RAS

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  Jackie et Jeanot

  Conseillère à l’écoute et très réactive à mes demandes.

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  Jonas F

  C’est une bonne banque

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  Marc redorracle33

  Excellent accueil, conseillé très professionnel à l’écoute et disponible.

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  Benjamin Nedelko

  Toujours une agence au top ! De l’accueil au services proposés lors des rendez-vous, je ne changerai pas d’agence c’est sur ! Bravo à toutes & tous !!!

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  Cédric

  Rdv téléphonique prévu à 15h ce jour, je n’ai jamais été appelé… pas très sérieux ! Le minimum aurait été de prévenir.
  On me répond ici que j’ai été contacté 2x, ce n’est pas vrai et ma messagerie vocale fonctionne bien.

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  Thelma Del Vecchio

  Service client médiocre.
  J’ai demandé la clôture de mon compte courant en août 2024 avec mobilité bancaire. J’ai un mail de confirmation de la clôture de mon compte en août 2024, de la part d’une conseillère de l’agence avec en copie ma conseillère.
  Le compte n’a jamais été clôturé, je n’ai jamais été informé par courier ou par téléphone. Finalement un prélèvement était toujours en cours sur ce compte et n’a pas été rejeté comme certains autres qui sont passés à l’as. Je me suis retrouvée avec un découvert et des agios qu’on refuse de me rembourser car hier j’ai fait la démarche de clôturer mon compte en agence sur Bordeaux.
  Aucun geste commercial alors que ce problème est de leur fait, et impossible d’avoir ma conseillère au téléphone depuis 3 jours ! Rarement vu autant d’incompétence pour des choses si simples.

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  François Perhirin

  Banque à l’écoute de ses clients

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  JEAN FOURCADE

  Tout va bien avec mon conseiller toujours à bien répondu à mes attentes

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  Philippe Bigeard

  Voila une banque dont les employés sont réactifs et à l’écoute. Je la conseille vivement.

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  Joël Pierson

  Je suis très satisfait de mon conseiller, de son accueil et de ses propositions . L’accueil général se passe très bien aussi.
  Je n’ai pas de problème .
  Reste le téléphone … trop compliqué !!!!

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  Kml Kkm

  Une agence impossible à joindre et le service client n’est pas mieux , concernant ce dernier le mercredi 30 octobre 2024

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  Aurélie Porcelli

  Je recommande vivement cette agence. Des conseiller(e) réactif et très professionnel. Et je remercie infiniment ma conseillère, pour ses conseilles, son empathie et son dévouement. Je suis en plein achat immobilier et je suis très satisfaite de l’accompagnement de mon organisme bancaire dans cet achat.

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  Hervé Lafargue

  Une agence impossible à joindre et le service client n’est pas mieux , concernant ce dernier lundi 2 septembre 2024 , j’ai effectué huit appels avec une patience supérieure à chaques fois à 10 minutes et personne n’a répondu . Mardi 3 septembreb, appel à l’agence :"surprise" une personne répond mais l’attente commence ,au bout de 8 minutes j’ai abondonné . Déplorable. Et là j’ai adressé un mail à mon conseiller . A quand son retour ?

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  lionel Yo

  Concernant des dépôts de chèque, des interrogations de solde, des questions sur la vie de nos comptes, pourriez-vous privilégier les relations entre client et agent au détriment des machines. Pour ma part c’est cela qui ne me fait pas passer aux services toute en ligne.

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  Emilie Lacombe

  A éviter !!!
  Un honte cette agence depuis qu’elle est sur le centre ! J’ai placé mon fric et personne pour vous répondre correctement au téléphone... Il faut se débrouiller avec l’application et le fameux service clients ........
  Une honte !!!!
  Mlle Jodie m’appelle en m’agressant à cause de mon commentaire sur Google mais ne me redonne aucun rdv téléphonique au sujet de mes comptes ! Une hystérique qui n’est d’une aucune aide ! Merci encore pour vos cris au téléphone, je vous ai quand même demandé un rdv téléphonique... mais toujours rien ... faut changer de métier à ce rythme !

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  Christian Gay

  Bon accueil, bon service.

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  Gaëlle Boyé

  Une équipe chaleureuse, accueillante, disponible, réactive et qui fait preuve d un professionnalisme hors pair. C est rare. Je recommande ++

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  MAROSON NATACHA

  SG MERIGNAC CENTRE

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  Poulet jer

  Monsieur Francis est humain et a l’écoute, il m’a accompagné dans le projet d’une vie , merci

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