Sg, rachat de crédits à Bordeaux

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Prisca Lauson

3 ans que je suis ici et aujourd’hui je tombe sur une conseillère puérile qui ne comprends rien et qui n’essaye pas de comprendre, manque de compétence de compréhension, qui n’est pas capable de comprendre ma problématique très simple et qui me répète son discours comme un robot.
j’appelle pour faire une augmentation de plafond au 3933 au fin du mois de mars pour anticiper mon opération en avril qui me demande de payer une grosse somme, et donc ils me disent qu’ils transmettent à la conseillère pour qu’elle se charge d’augmenter le plafond, et qu’elle ne fait pas et qu’elle me dit que elle ne peut pas le faire et qu’il faut passer à l’agence, donc je rappelle le 3933 qui me dise que "Oui c’est possible d’augmenter à distance" donc, le temps passé et rien ne se passe, et donc auj en fin du mois d’avril sa remplaçante m’appelle et fait la sourde lorsque je lui explique que j’ai appelée le 3933 et elle me répète comme un robot "il faut appeler le 3933" alors que c’est ce que j’ai fait, donc cette dernière manque de compétence de compréhension elle est têtue comme une mule, impossible d’avoir des explications ou des excuses de l’incompétence de l’équipe qui n’est pas capable de réaliser la plus simple opération d’augmentation de plafond temporaire afin que je puisse m’acheter à manger pour le mois, alors qu’ils me disent que c’est possible à distance mais dans les faits, rien ne se déroule. C’est quand même dingue d’être aussi peu compétence comme ça.

Ido no

Des voleurs, des ecrocs qui inventent tout les jours une nouvelle règle pour sucer l’argent que vous n’avez pas encore reçu. Et comme part hasard l’accès au contestation et réclamation en ligne est bloqué (sous forme d’erreur) depuis l’application mobile mais en revanche ils laissent accès au format pdf bien lourd histoire de décourager une grosse parti des réclamation et contestation qui serait sûrement legitime.
Et donc avec ce contexte incroyable qui tombe à pique. Des frais tout nouveaux et qui pop d’un seul coup sans prévenir J’ai une autorisation de découvert de zéro et n’ai jamais fais de demande car ça ne m’intéresse pas. Et je me retrouve malgré moi dans une situation de découvert à 3 jours du debut du mois mais société général sont très rapide et optimal pour venir ramassé les gains de soucis de timing de quelque jour raflant 15 euros d’un coup moi qui n’ai jamais vraiment était a decouvert si ce n’est de quelques euros me retrouve avec des nouveaux records de decouvert et non à cause de dépense de la vie quotidienne mais des "frais bancaires" pour des choses qui ont toujours etaient automatique et qui font justement parti du travail de banquier et qui normalemnt ne necessite pas 15 euros de supplément (je pense que les salires sont suffisant). Multipliez ça maintenant avec tout les autres compte d’étudiant et autres un peu en galère et vous avez devant vous une belle sangsues qui vole légalement et discrètement les personnes les moins aisé bravo société vénénale. Je me débarrasse de mon compte chez vous dès que possible.

Adama_M Coulibaly

Je suis très satisfaite de l’accueil que je reçois à chacune de mes visites à l’agence Société Générale de La Victoire. C’est pour cette raison que je préfère toujours me rendre en agence. Aujourd’hui encore (vendredi 28 mars 2025 en fin de matinée), le conseiller à l’accueil a pris le temps d’écouter attentivement mon problème et a trouvé une solution rapidement. Je tiens à le remercier chaleureusement pour son professionnalisme et sa réactivité. Un service exemplaire que j’apprécie beaucoup. Merci à toute l’équipe !

Jesse Demba

Merci Ramzy

Annie FloreHM

Conseillère exceptionnelle Madame VALLADON, réactive, à l’écoute, bienveillante, sensible au besoin du client...
Merci

Ousmane Diop

Vraiment satisfait après mon premier rendez vous en agence avec ma conseillère Mme Valladon très professionnel

Chantal Daleau

Ma conseillère est une personne disponible et agréable

alias SOPHIE

Nouvelle agence au top !!!

Lorena Pascassio

Julien Mathivat est un conseiller au top ! Toujours à l’écoute, réactif et de bon conseil. Un vrai professionnel qui sait accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance. Je recommande sans hésiter !

Yohan Arnaud

Personnel très gentil, pleins de bons conseils et à l’écoute (très important dans le choix d’une banque à mes yeux)
Je recommande fortement

nrk Partouche

Très satisfait de cette agence j’ai appelé pour avoir un renseignement car j’avais peur dune fraude et Monsieur Ben yarou m’a parfaitement aidé, c’était vraiment agréable de l’avoir au téléphone.

Merci aussi à mon banquier patrimonial Monsieur Clary !

Hamza Abz

Je suis client de la société générale mais pas de cette agence Monsieur Benyarou m’a bien accueilli et renseigné !

Chretien Malicia

La pire banque de tout les temps

Marvin Memlikaj

J’ai été accompagné dans ma création d’entreprise, rien à signaler les conseiller s’impliquent à vous aider.

Doha Louchame

Très satisfaite de mon entretien avec Madame Gaudel ! J’ai changé de banque pour venir à la SG et je regrette pas :)

Marie-Françoise Pellier

Toujours disponibles très bon accueil,ne changez rien.

Unik 33

J’étais cliente banque courtois
Depuis la fusion avec la société générale et un nouveau conseiller pro je suis extrêmement déçue
Ne répond pas aux mails
Ne répond pas au téléphone (même à l’accueil)
Impossible d’obtenir un rendez vous !!
La relation avec le client est loin d’être leur priorité et laisse vraiment à désirer
Cette banque ne correspond plus à mes attentes !

Roxane R.

Trop de soucis avec cette agence... L’espace libre-service n’est jamais fiable : 1 fois on ne peut déposer l’espèce, 1 fois ce sont les chèques... Le 27 Décembre un papier empêche le dépôt de chèques pour congés jusqu’au 2 Janvier !!! On nous renvoie vers l’agence de l’autre côté de la place de la Victoire et là : fermé le 27 et là aussi impossible d’y déposer les chèques ! Ce traitement des clients est déplorable . Sans compter le fait de nous faire revenir à l’agence après dépôt aussi parce qu’il manquait le lieu de signature d’1 chèque sur 40 !

Yves Parvaud-Fargeix

Une honte, ils m’ont demandé pour clôturer un compte de faire un e-mail puis par la suite d’envoyer un courrier c’est ce que j’ai fait en recommandé. Deux mois après je recevais des frais de dossier, puis un compte qui n’était toujours pas fermé.

Gerard Boutigue

Je suis très satisfait de cette banque je donne 5 étoiles